银行再造:理论、国际经验及对我国的借鉴

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当前已经经历了较为深刻的市场化改造的我国银行业,在工业化时代向信息化时代转型、企业组织结构取得突破性变革的大潮中,又面临利率市场化、汇率自由化、业务综合化、金融全球化等挑战,组织结构的局限性日益明显。银行再造正是银行面对这种日益变化的经营环境所作出的积极应对措施,其实质是银行经营方式的转换,是银行获取持续竞争优势的重要手段。银行再造是对我国银行业改革的深化和银行经营管理水平的提高都具有很强的现实意义。   本文除第一章导论部分外,另分五章(第二章至第六章)。导论部分首先说明了选题的基本出发点,然后对企业再造和银行再造的研究文献进行综述,回顾国内外的研究状况,接着界定选题的范围及内涵,最后阐明论文的写作思路和结构安排,介绍论文的主要创新点。本文的研究重点不是银行再造的全景设计,而是要阐明银行再造的管理理念及发展趋势。本文第二章和第三章采用了从一般到特殊的思路,试图说明还不够成熟和系统的银行再造的理论依据。银行再造是企业再造的组成部分。本文第二章从企业再造的一般特征出发,认识再造不同于全面质量管理和价值工程,旨在取得企业绩效的戏剧性改进,其终极目标“不是去补充任何东西,而是整体重来,从头开始”;通过研究企业再造理论的演变,从第一代再造(内向型再造)与第二代再造(外向型再造)的递进探讨再造蕴含的经济管理变革,强调企业适应信息技术快速发展导致社会行为方式的巨大变化,必须深入开展以涵盖客户-员工-股东-管理者整体架构的价值链管理为核心的流程和管理再造,这是企业再造的基本动力;在此基础上,进一步探讨企业再造的方法论,企业再造需要创新,包括经典方法和生命周期方法,同时比较了渐进性改革和革命性变革的路径优劣。   企业再造理论揭示了银行再造理论的重要基础。本文第三章提出,银行作为经营货币信用的特殊企业,缘于金融深化和金融脆弱性的特殊理论,面临更加迫切的再造要求。金融深化理论是20世界80年代发展起来的,强调金融深化是发展中国家金融发展的必然趋势。金融脆弱性理论认为金融机构由于高负债率,非常敏感于外部政治经济环境的变化,具有天然的脆弱性。金融深化加剧银行的金融脆弱性,进一步促使我国的银行再造。同时,我国银行再造也是金融深化的组成部分。本文第四章分析我国银行再造的需求。金融深化对我国银行业的冲击将是全方位的,导致银行需要在内部调整经营管理模式,在外部应对白热化的同业竞争,切实消减自身的金融脆弱性,同时满足价值链管理的本质要求、强调以客户成长为中心,银行再造已经非常必要。另一方面,信息技术的快速发展和同业再造的成功经验,为我国银行的成功再造和再造之后的成功奠定了巨大可能,相对于再造可能失败的风险而言,再造可能不死,不再造一定是等死。第五章研究我国银行再造的战略目标。市场化是金融深化和我国银行再造的共性。我国银行再造还需要以银行价值最大化为目标,以积极完善市场营销过程中的各项风险管理为手段,以实现事业部制为核心的流程再造和管理再造为基本内容,较好完成我国银行业昂首迈入发展的第五纪——国际化经营管理阶段的艰巨任务。第六章结合招商银行的银行再造实例,说明我国银行再造的实践探索。招商银行秉承打造民族银行业精品的雄心壮志,积极创新、锐意进取,取得了巨大成功,他们的许多做法已经并且仍在继续引领中国银行业的改革和发展。目前,招商银行又启动了新的银行再造,他们的思路是清晰的,方案是科学的,但是,能否解决好执行问题,即把握好维持现在体制优势和打造未来体制优势的取舍和演变节奏,再次引领中国银行业的发展潮流,在业内非常引人注目。
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