随着光伏产业的兴起，中国的光伏玻璃行业发展非常迅速，令业界始料不及，产能规模已名列全球前茅，产量约占全球光伏玻璃市场份额的60％，且绝大部分都用于出口。我国的光伏产业对国外依赖度高——上游的硅料和硅锭的核心生产技术依靠国外的技术，光伏产品的市场主要在国外。伴随着欧洲的债务危机和美国的贸易“双反”，我国的光伏产业陷入双重困境。国外需求严重下滑，出口数量大幅减少，产能严重过剩，产品价格暴跌，企业利润下降，国内光伏企业普遍亏损，行业进入整合时期。　　AC公司于1994年通过了ISO9000体系认证，于2008年进入光伏玻璃行业，20年的玻璃生产积累了丰富的生产管理经验，形成了完整的研发体系，拥有了先进的工艺装备，积淀了深厚的企业文化，AC公司的光伏玻璃在业界获得普遍好评，但是以满足产品标准和合同要求的符合性的质量已经无法满足公司的发展需求，更无法应对光伏玻璃日趋激烈的市场竞争。2012年由于新的生产线的投产和市场的萎靡，公司出现了严重亏损，如何在光伏玻璃产业站稳脚跟，实现扭亏为盈，这是关乎公司生死的重大问题。光伏玻璃企业多是民营企业，以低价策略取胜，光伏玻璃产品质量良荞不齐的状况十分明显，面对美国和欧盟各国的贸易“双反”，想在光伏玻璃行业占据一席之地只有拥有独特的竞争优势方能取胜。本文通过对比《卓越绩效评价准则》2012版要求，对AC公司质量管理现状进行分析，确定公司质量管理的薄弱环节，并参照卓越绩效管理模式的管理原则，探索AC公司质量管理绩效提升的方法。　　本文主要采用文献研究法收集和阅读了大量卓越绩效评价准则的相关文献作为研究的理论基础，采用案例分析法和调查法对AC公司的现状进行深入了解和分析，剖析了AC公司质量管理目前存在的问题以及产生这些问题的原因。并通过对比卓越绩效评价准则（2012版）的基本理念和管理要求，分别从领导、战略、顾客和市场、资源管理、过程管理、测量、分析与改进六个方面，针对性地提出了AC公司质量管理改进建议:重视领导示范作用，完善战略策划过程、强化顾客导向的经营，加强人力资源管理，细化过程管理，完善信息知识管理，为公司的持续改进奠定基础，为公司的实现卓越绩效创造条件。　　本文的创新之处在于:通过对比卓越绩效评价准则（2012版）的基本理念和管理要求，从高层领导、战略、顾客、人力资源、过程管理、测量、分析与改进等方面分析影响AC公司质量管理和整体经营绩效的因素，是一种尝试和创新;本文结合AC公司实际，尝试提出各环节影响经营绩效和质量提升的改进措施，对公司的质量管理理念是一种创新。本文的结论是正确地理解和掌握卓越绩效评价准则的评价方法和工具，有利于企业有效地进行管理绩效的评价，系统、持续地改进企业的经营绩效，有利于企业系统的梳理经营管理各个层面的问题，提升企业的核心竞争力。