综合档案馆是现代社会公共领域的重要信息服务机构,肩负科学管档与服务社会的重要使命。随着科技的快速发展与应用,我国综合档案馆资源结构由传统纸质为主的形态向数字化形态转型发展,服务手段趋向自动化和智能化。档案机构改革后,综合档案馆的惠民价值取向逐渐凸显,在功能定位上则由管理型转向服务型,更加注重服务能力的提升,注重档案信息服务的方便快捷、优质高效,追求准确把握用户需求并能提供差异化、个性化服务。用户画像基于用户特征,将用户诉求与服务目标联系在一起,可适用于综合档案馆多种服务场景。用户画像视角下综合档案馆精准化服务研究是在原有档案服务理论基础上的一个新拓展,有助于综合档案馆创新服务方式,有助于综合档案馆健全“互联网+服务”手段,有助于综合档案馆提升服务的精细化水平。首先,本文在梳理用户画像相关涵义的基础上,探讨了用户画像在综合档案馆精准化服务中的应用价值。其次,对基于用户画像的精准化服务模式构建基础进行详细分析,并通过生成档案用户画像搭建了综合档案馆精准化服务模型。最后,本文提出了如何确保档案信息安全、提升用户画像精度等方面的保障措施,以期推进用户画像在综合档案馆精准化服务研究上的有效实践。