随着社会发展，情绪以更加重要的身份受到人们关注，情绪在工作中的影响已随着研究逐步被人们所重视。公务员作为一个重要的社会管理角色，对他们的工作表现提出了很高的要求，而情绪对公务员的表现有着极为重要的影响，因此，对公务员情绪管理的探索已成为一项非常重要的课题。本文以公务员为对象，运用文献分析的方法对情绪的产生原因、情绪管理的内涵与内容等进行了归纳与总结，指出情绪管理包括情绪觉察、情绪调适、情绪表达。引出了工作因素这一概念，并对工作因素的具体内容进行了说明，界定工作因素包括工作本身、工作回报、职业发展、领导因素与人际关系；然后以问卷的的形式对226名公务员进行调查，对其中205份有效问卷进行了数据处理及分析，总结了现阶段公务员情绪管理的能力水平，分析了不同人口统计学变量在公务员情绪管理上的差异，并对公务员工作因素对情绪管理的影响做了相关分析、差异分析以及回归分析。分析结果表明：我国公务员的情绪管理状况达到了中等偏上水平；部分人口统计学变量（如工作年限）在公务员情绪管理上存在显著性差异；公务员工作因素对其情绪管理存在显著的相关性与差异性，且公务员工作因素的状况越好，其情绪管理的水平越高。在本文的结尾，结合本文的结论分析，从公务员个体角度和组织角度对公务员情绪管理提出建议，其中对公务员个体的建议有加强学习，提升自己的知识储备；增加对情绪管理的认识，舒缓自己的心情；加强新老员工的交流，提升情绪管理能力。而对管理者的建议主要包括建立良好的激励机制，使工作与情绪之间形成良性循环；建立休闲活动团体，增加公务员的户外活动；设立心理辅助人员，开设情绪管理讲座培训等。通过提出这些建议，以期能促进我国公务员情绪管理水平的提高。