管理创新是现代创新理论的一个重要部分，它已经成为当代企业发展的核心。企业只有不断创新才能在市场竞争中立于不败之地。有创新，企业才有发展的动力。 中国是世界上最大的烟草生产和消费大国，烟草工业在国民经济中占据着举足轻重的地位。烟草企业建立现代企业模式，对卷烟销售体系的各个环节进行高效统一的管理，突破固有的传统营销模式，进行营销管理的创新和探索，是企业降低成本、捕捉市场、提高核心竞争力的重要手段和方式，是我国加入WTO后烟草企业应对国外烟草巨头挑战的重大策略和举措。重庆市作为一个新兴的直辖市，大城市带大农村的市场格局，使得建立一种新型营销网络销售模式显得尤为重要和急迫。 本文以笔者多年的工作实践与卷烟销售研究为基础，查阅了大量物流配送、供应链管理、客户关系管理等相关文献资料；借鉴成功经验，理论联系实际，针对重庆市现在卷烟网络建设的现状和存在的问题，深度挖潜，运用物流配送等相关理论，提出通过资源的重新分配和整合，进行业务流程的重组再造，发展卷烟物流，完善配送体系，实现管理上的创新，从而推动整个重庆市烟草行业的健康发展。 本文主要内容具体分为六个部分：绪论部分论述了论文的研究背景、研究目的，论述了我市烟草行业加入WTO后面临的挑战以及应对措施，强调在烟草行业进行管理创新的重要性；第二部分是基础理论部分，通过对现代流通理论的探求，对物流管理及配送体系进行深入的论述，将其作为重庆卷烟网络建设管理创新的理论指导。第三部分对重庆市现有卷烟网络建设现状进行介绍。第四部分紧接第三部分，对现有我市卷烟网络配送体系进行评价，并指出在新的市场环境下，进行物流配送，建立新型配送体系的必然性和可行性条件；第五部分是本文的重点，提出了对重庆市烟草流通领域进行业务流程再造，逐步实现完善卷烟网络配送体系的构想和实施方案；在最后是结论和建议部分，通过对前面的总结性回顾，提出重庆市烟草公司加强现代物流管理势在必行，指出企业管理创新的是不断深化改革的必由之路。并提出加强客户关系管理、加强物流管理人才的培训等建议。