我国战略性新兴产业是在国际金融危机与科技竞争背景下,由国家决策层指定大力支持并全国推广的多业态集合体,由于其提出背景的特殊性,战略性新兴企业创新具备区分于一般企业的特征,其发展高度依赖于技术创新,需要形成核心知识产权。专利作为创新成果的重要体现与企业的战略资本,对专利进行高质量运营已成为战略性新兴企业高质量发展的重要任务。当前我国战略性新兴企业专利运营活动量与服务需求激增,但专利及其运营质量、效率低下,为促进战略性新兴企业专利运营工作快速融入经济社会发展大局,国家出台专利导航试点工程、专利运营试点工程、1+2+20+n知识产权服务体系建设等项目,旨在通过建设高水平专利运营平台为战略性新兴产业等重点领域企业提供服务支撑,实现专利高质量、高效率协同运营。面向战略性新兴企业高质量专利运营的需求,尽快培育和发展一大批适应我国创新发展的高水平专利运营平台是实施创新驱动战略的一项重要任务。随着我国专利运营平台数量迅速增长,关于专利运营平台架构设计和建设问题的研究不断增加,但是如何构建并完善专利运营平台服务机制,以支持战略性新兴企业实现专利运营价值鲜有研究,这已成为专利运营平台亟待解决的重要问题。基于我国战略性新兴企业创新发展的战略高度,在对战略性新兴企业、专利运营服务、战略性新兴企业专利运营、专利运营平台等进行相关概念界定,并对平台生态系统、创新服务、资源编排理论进行回顾与梳理基础上,分析战略性新兴企业创新特征与专利运营行为,总结其专利运营特征与动机。运用案例研究方法,识别专利运营平台服务要素,并分析要素关系。以服务领域包含战略性新兴产业的专利运营试点平台为样本,运用扎根理论方法揭示面向战略性新兴企业的专利运营平台“服务模块开发-服务模式选择-服务价值实现”这一服务过程,以供需匹配为底层逻辑的“服务内容匹配-资源能力匹配-价值主张匹配”的服务规律。凝练以上研究结果,提出面向战略性新兴企业的专利运营平台服务机制框架。基于新服务开发关键影响因素提出面向战略性新兴企业的专利运营平台服务模块开发机制研究思路与内容,包括专利运营活动与服务需求识别、服务模块布局、服务模块开发三个部分。专利运营活动与服务需求识别部分,基于创新服务理论,运用扎根理论方法对战略性新兴企业专利运营活动进行梳理,明确其专利运营服务需求,并建立专利运营活动与服务需求匹配框架。服务模块布局部分,根据专利权获取阶段划分专利运营服务模块。服务模块开发部分,基于各服务模块的服务特征提出个性化与标准化服务开发策略。基于以上研究结果凝练机制模型。研究为平台建立供需匹配的服务体系、提升服务提供效率、降低服务开发成本提供参考。基于平台生态系统理论和博弈论,在考虑平台权利地位、平台与平台互补者竞争、互补和依赖关系基础上,探讨专利运营平台服务模式的策略性选择问题。通过建立理论模型,对比不同服务模式、服务主体的服务价格、服务水平、服务需求、服务佣金比和服务主体收益等,提出不同情境下的服务模式选择策略。研究为专利运营平台基于自身资源和能力选择服务模式及建立可持续发展的服务主体关系网络提供参考。基于资源编排理论和平台生态系统理论,首先,运用扎根理论方法识别面向战略性新兴企业的专利运营平台服务价值实现要素,归纳为服务基础资源、服务能力、资源编排行为和服务价值四个维度。然后,运用结构方程模型验证各要素间的影响关系,发现服务基础资源对专利运营服务价值具有显著的正向影响,获取并捆绑、服务能力、利用行为分别起不完全中介作用。最后,基于研究结果凝练机制模型。研究为平台采取合理的资源编排行为整合服务资源与能力,保持竞争优势提供参考。研究贡献方面,从平台“聚合”和“服务”功能整合视角,系统地揭示专利运营平台服务过程,增加平台服务过程揭示的全面性;基于新服务开发关键影响因素构建面向战略性新兴企业的专利运营平台服务模块开发机制,拓展新服务开发的理论研究范围;探究面向战略性新兴企业的专利运营平台服务模式选择模型和策略,塑造平台生态系统建立后的多边关系特征,使研究情境更贴合实际;从行为视角构建并验证面向战略性新兴企业的专利运营平台服务价值实现机制,丰富资源编排理论实证研究成果。