C企业采购部门绩效管理研究

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各个行业的组织需要根据他们的企业目标,高效力,高效率的管理其业务需求,采购属于企业中供应链的上游,是企业主要财务支出和花费的部门,对企业的营运起到至关重要的作用。采购覆盖了从供应链上游供应商到需求方之间的物料,服务,技术,信息流动的整个过程,对于制造业来说,采购成本是企业中成本控制的主体和核心部分,采购绩效的高低直接影响到企业最终产品的定价和企业利润,良好的采购将直接增加企业的利润和价值,有利于企业在激烈的市场竞争中赢得优势。本文以C公司的采购部门业务为背景,从目前企业中采购部存在的实际问题入手,通过内部客户的问卷调查汇总了目前其他部门对采购部门的认可度,对目前采购业务存在的不足和需要改善的地方进行了深入分析,通过结合国内外优秀的制造业企业供应链和采购的先进经验和理论知识,利用MBO目标管理理论,KPI考核等理论与C企业的实际情况相结合,找出了与采购业务密切相关的五大指标,进而设计了采购KPI考核和采购绩效评估体系,同时对采购中的供应商绩效评估中的相关问题进行了探讨,设计了可测量的供应商绩效考评制度,最后对采购人员的技能评估设计了一套相对全面的测评体系,使之与KPI考核一同完善了C公司采购部的绩效管理。通过上述三个方面的阐述,探讨出了一套适合C公司特点的采购绩效评价体系与方法,并根据这些体系去改进现有的采购管理过程,建立了一套科学,实用的绩效测量评估体系去改善并优化采购管理。本论文是对采购绩效管理方法的探索和实践,是对KPI绩效测量的应用研究,该研究论文对作者本人的工作、对企业采购部门的发展有着一定的指导应用价值,对其他单位改进采购绩效评价方法具有一定参考价值和借鉴意义。
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