面向金融企业的营销管理系统的设计与实现

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随着金融企业的不断增多,金融产品的种类的也不断增多。在这样激烈的市场竞争下,所有的金融企业希望获得更大的经济利益。为了达到这一个目的,一方面金融企业要提高自身产品的质量,另一方面,金融企业也需要提高自身服务的效率和水平。营销数据对于金融企业来说是十分重要了,但是很多金融企业还在使用手工管理这种传统的管理方式,这种管理方式不但麻烦而且容易出现错误。本文设计了一个面向金融企业的营销管理系统,通过该系统金融企业可以管理自身的营销数据。系统不但可以提高管理的效率,而且可以改善企业的服务水平,提高客户的满意度,进而使金融企业获得更大的经济利益。本文的工作主要包括以下几个方面:(1)本文分析了系统的研究背景,并对调研了实际金融企业的工作情况,分析了企业在营销信息管理过程中存在的问题,并提出采用信息化手段来对营销信息进行管理,以便提高企业的服务质量,加大企业的经济效益。本文学习了系统开发过程中所使用的技术,包括B/S结构、ASP.NET技术、数据库技术、UML和面向对象的软件开发方法等。(2)本文分析了系统的需求,包括功能性需求和非功能性需求,了解了系统需要解决的问题。文本分析系统实现的可行性,包括技术可行性、经济可行性和操作可行性。(3)本文设计并实现了营销管理系统。在系统设计阶段,本文主要设计了系统的业务流程、系统架构、系统功能模块和系统的数据库。系统采用的架构是三层的B/S结构。营销管理系统的功能模块包括系统管理模块、产品管理模块、客户经理模块、客户管理模块和营销管理模块。在系统的实现阶段,本文主要介绍了系统登录的实现、产品信息管理的实现、客户经理信息管理的实现、客户交易信息管理的实现和营销管理的实现过程。系统的开发平台是.NET Framework4.0,开发工具是Visual Studio2010,开发语言是C#,数据库是SQL Server2005。(4)本文测试系统的主要功能,包括系统登录、产品信息录入、客户经理信息录入、交易信息查询和业绩分析。通过测试表明系统可以满足金融企业营销业务管理的需要。
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