随着全球经济一体化进程和科技进步的不断发展,全球范围内的汽车工业从整个行业技术,生产制造及销售等方面都表现出了与以往完全不同的发展趋势。汽车制造业作为我国重要的经济支柱产业之一,在经济全球化的驱动下,中国汽车工业近几年得到了迅速发展。从中国汽车市场的发展历程来看,已经历经了近30年的持续增长,特别是近10年,中国汽车的发展更为迅速,已经连续9年成为世界汽车产销大国,虽然近两年汽车销量增速放缓,但每年的销售量远超欧美任何一个国家。然而中国汽车产业经历了快速发展期和稳定增长期之后逐渐进入了调整期。消费者的需求在变化,消费者的期望值在变化,产业链在变革,一个新的趋势在孕育。近两年中国汽车行业出现前所未有的负增长加上新能源技术的兴起,无论是传统主机厂还是汽车零部件公司,都面临着巨大的挑战。质量是一家企业生存和发展和壮大的保证,是开拓市场的一把利器。产品质量的好坏将严重影响企业的发展,因此企业把质量管理作为企业管理的重中之重。随着汽车工业的发展,市场也变得逐渐成熟,客户对产品的质量越来越重视,整个行业的竞争将会越来越激烈和残酷。汽车零部件公司作为汽车工业的基础和重要组成部分,能否做到控制好产品质量,能否构建一个有效的质量管理体系,显得非常重要,将成为其影响市场竞争力的关键因素之一。MZ公司主要研发和生产汽车外饰固定踏板、电动踏板汽车外饰装饰件,经过的十几年的发展,从最初的30人左右的公司发展成为了现在近1000人规模的公司,从最初的只服务于国内自主品牌供应商,到目前服务于外资主机厂,从起初的年营业额几十万到现在的几个亿,MZ公司逐渐壮大。近几年随着SUV和皮卡汽车的兴起以及客户对汽车智能化的要求越来越高,市场上对汽车电动踏板的需求逐渐增加,MZ公司的项目也越来越多。但与此同时,公司发现一些比较严重的质量管理问题,导致了质量目标没达标、客户投诉逐渐增加、客户满意度逐渐下降等,阻碍了公司的未来发展。本文先介绍我国汽车行业发展的背景,然后分析了汽车行业发展的现状和存在的问题,特别是质量管理方面的问题。论述了质量管理优化的意义,然后以现有质量管理体系和质量改进方法的基本理论为依据,以电动可展开踏板为研究对象,对MZ公司现有产品质量管理体系和现有流程进行梳理,对现有质量管理体系的运行效果进行评价,接着本文运用PDCA的理论方法对MZ公司现存问题进行归纳总结,对产品质量管理存在的问题成因进行分析,然后对产品质量管理体系进行优化,包括产品质量管理组织结构优化、产品质量管理控制流程改进、供应商质量管理方法的完善、产品质量管理制度改进,最后为了确保改进后质量管理流程能够顺利实施,公司制定了一些保障措施,如:人力资源保障、资金保障、技术保障、文化理念保障。本文通过电动可折叠踏板产品案例得出的结论是,运用PDCA循环的方法对公司质量管理问题进行改善效果非常显著,公司产品质量得到了提升。同时,希望本文的研究结果对同行业或者其他汽车零部件生产企业的质量管理体系也有一定的借鉴意义。