【摘 要】
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随着人们风险意识的提高和投资理财的需要,保险业以各种形式存在于黎民百姓的生活之中。新冠疫情常态化后,未来几年仍是保险业蓬勃发展的黄金时期。繁荣可观的发展态势是对从业人员更严格的考验,同时也对从业人员提出了更高的要求。人力资源是企业保持核心竞争力的关键因素,员工的知识、技能水平直接影响到企业的生存和发展。做好员工的培训工作是现代企业能够在激烈的市场博弈中赢得持续性竞争优势的重要保障。本文以YC保险公
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随着人们风险意识的提高和投资理财的需要,保险业以各种形式存在于黎民百姓的生活之中。新冠疫情常态化后,未来几年仍是保险业蓬勃发展的黄金时期。繁荣可观的发展态势是对从业人员更严格的考验,同时也对从业人员提出了更高的要求。人力资源是企业保持核心竞争力的关键因素,员工的知识、技能水平直接影响到企业的生存和发展。做好员工的培训工作是现代企业能够在激烈的市场博弈中赢得持续性竞争优势的重要保障。本文以YC保险公司作为研究对象,通过问卷调查和实地访谈等手段发现其员工培训工作不成体系,培训流程上缺少必要环节,比如缺少培训需求分析、缺少培训评估与反馈机制、没建立相配套的激励措施。培训现状根本无法满足员工和公司长远发展的需求。本文立足于公司实际,总结归纳YC保险公司员工培训存在问题和缺陷,分析其成因,然后提出具有针对性的改进方案,具体有完善培训需求分析;科学规划培训内容;丰富培训方式和开拓线上培训;加强师资建设;构建培训评估与反馈机制;优化培训流程;完善员工培训激励机制。希望通过本文的研究对YC保险公司员工培训体系的优化提供有益借鉴和思路。
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