本田4S店(广州)金融渗透率提升策略研究

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近年来,随着经济全球化进程的快速发展,全球汽车总产量整体呈稳步增长趋势。与此同时,我国汽车产业和汽车金融行业也得到了迅速的发展,但与西方发达国家相比,汽车金融行业仍有一定差距。东风本田广州4S店作为本田汽车的经销商,销售东风本田品牌的各类车型,然而通过几年的发展,新车的销售量在逐年上升,但金融渗透率在增长一段时间后逐渐停止不前。由此本论文旨在通过分析4S店内的金融的运营状况,期望提升店内的汽车金融服务专业化水平,提高贷款购车占新车销售比例,促进金融渗透率的提升。本文第一章和第二章分别介绍了研究背景和意义、研究的内容和思路、汽车金融等相关理论概述。第三章在大量收集行业相关资料的基础上,结合4S店内的实际状况,综合运用PEST分析法、SWOT分析法、波特五力分析法对本田4S广州店内的渗透率的内外部环境进行分析,第四章通过问卷调研的形式,分析指出店内汽车金融存在的问题与原因,在第五章对本田4S店的汽车金融渗透率徘徊不前,在发展中所存在的问题及其成因进行分析和介绍,并针对上述问题提出一些对策和建议,以希望在竞争日趋激烈的市场环境下能提升综合竞争力,提高金融渗透率,为企业创造更多的价值。第六章制定了营销策略实施的各项保障。本论文通过研究发现,未来汽车金融行业发展空间巨大,汽车金融将会是汽车4S店产业链的重要利润增长点。汽车金融在未来需要线上和线下营销相结合来促进金融业务发展,4S店汽车金融的核心竞争力就是有稳定的复合型人才,有符合店内客户需求的金融产品及市场营销能力,通过改进服务质量和提升服务效率的的方式来保障客户的满意度。本论文的研究提供了4S店内金融业务的实际案例,在实践层面上指出了影响店内汽车金融渗透率提升的原因及存在的问题,期望通过提升店内汽车金融服务专业化水平,提高贷款购车占新车销售比例,对4S店内盈利能力的提升具有较强的指导价值。同时对东风本田汽车提升市场占有率、促进整车销售起到一定的推动作用,也可以为相关企业拓展同类业务提供借鉴。
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