基于策略消费者行为的产品推出及信息披露策略研究

来源 :合肥工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jrff1
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随着信息技术的迅速发展,企业披露产品信息和动态调整价格变得更加灵活和方便,导致越来越多的“策略型消费者”出现,他们不仅会考虑当前产品质量或感知质量(质量信息不确定性情形下)和价格等带来的收益,还会预估未来可能的收益,从而根据“长远”收益进行理性的购买决策。因而,当面临日益加剧的市场竞争和快速的产品更新时,企业在决策产品推出及信息披露策略的同时,不能忽略消费者行为的影响。因此,本文基于策略消费者行为研究了产品的推出、动态定价及信息披露问题,并分析了消费者的策略等待行为对社会福利的影响。首先,考虑消费者对产品质量信息确定时,构建不同推出策略下的两阶段动态定价模型,研究纵向差异化产品的推出策略,并分析其与策略消费者行为之间的相互影响。结果表明,在策略消费者行为影响较强时,若低质量产品的成本优势较高,则同时推出策略能更好地缓解消费者行为,否则,企业更愿意采取质量递减的序贯推出策略。其次,考虑消费者对产品质量信息不确定时,构建两阶段的信息披露模型,研究企业的质量披露决策,并分析了其与策略消费者行为之间的影响。结果表明,在消费者耐心程度较高时,若产品质量较高,延迟质量信息的披露反而会对企业更有利,其利润会随着消费者耐心程度递增。最后,通过比较分析两种情形下的消费者剩余和社会福利发现,消费者策略化程度的增强在质量信息对称时始终对其有益,而在信息不对称时,企业因拥有更多的私有信息,可以更策略性地应对消费者的策略等待行为,从而使得策略化程度的增强在某些条件下损害了消费者自身的利益。
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