企业员工工作幸福感的影响因素研究——以北京市及盘锦市部分企业为例

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近年来随着人们的物质生活水平的不断提高对于幸福感问题的研究引起了社会的重视,研究者们也在这方面投入了很多的关注,但是大多数的研究都集中于人们日常生活质量的主观幸福感及心理健康意义上的幸福感,特别是对一些特殊人群的幸福感的调查研究,如大学生、老年人、教师等。随着社会的不断进步与发展,工作已经成为人们生活中必不可少的一部分,人们的大部分时间都是在工作中渡过的。那么企业员工在工作中的幸福感问题就显得越来越重要,员工的幸福感会对员工与企业的关系产生深刻影响,进而影响企业是否能持续成长壮大,所以关注企业员工的工作幸福感就具有很重要的理论与实践意义,以企业员工为研究对象而对工作幸福感进行的研究又很少,所以本研究就以企业员工的工作幸福感作为切入点,探讨影响企业员工工作幸福感的因素及不同地域之间工作幸福感的影响因素是否有差异。   关于幸福感的研究,国外的研究成果颇多,而目前国内对于幸福感的研究尚处于初级阶段。具体研究涉及主观幸福感状况调查及主客观影响因素,主观幸福感作用机制的解释理论等,基本使用国外量表,较少对主观幸福感的结构进行深入分析,且研究结论间存在很大差异,由于中西方文化的差异,国内对于幸福感的研究还存在一个本土化问题。在国内,对于幸福感的研究多是关于人们在生活方面的幸福感体验,对于工作幸福感的研究相对较少,所以本研究主要是通过查阅与幸福感相关的文献资料,包括幸福感的概念,幸福感的理论及流派,幸福感研究的趋势,幸福感测量的相关量表,影响工作幸福感的相关因素,并结合对部分企业员工的访谈,问卷调查等方法分析影响企业员工工作幸福感的因素及两个地区影响企业员工工作幸福感因素之间是否存在着差异。从总体来看,在理论上将有助于把工作幸福感的概念引入中国的人力资源管理研究,但是对于工作幸福感研究的深度和广度还有待扩展,需要对其展开更为深入的探讨。   本文的创新之处在于本文以邓波、马占杰2008年提出的工作幸福感四影响因素模型为基础,并在其基础上添加了家庭支持因素,形成了本论文的五影响因素模型。利用成熟的量表进行测量,将在中国的文化环境背景下以实证的方式研究工作幸福感与其影响因素之间的关系,本文将采集两个地区的企业员工样本,并将两个地区的影响企业员工工作幸福感的因素进行比较,看看在中国环境下不同地区之间的影响因素是否存在差异。   通过构建论文所需要的工作幸福感相关影响因素的调查问卷,并对回收的数据进行统计分析从而得出结论。从结果来看组织承诺、心理所有权、全面薪酬、工作安全感及家庭支持均与工作幸福感呈显著正相关关系,所以组织承诺、心理所有权、全面薪酬、工作安全感及家庭支持都对员工的工作幸福感产生影响,并且员工的组织承诺越高,心理所有权越大,全面薪酬越高,工作安全感越大,家庭对于员工的支持越大,员工的工作幸福感就越强,所以企业可以通过提高组织承诺、心理所有权、全面薪酬、工作安全感及家庭支持五个方面来提高企业员工的工作幸福感,而且通要过分析我们也可以看出来,北京市和盘锦市两个地区的企业员工工作幸福感之间并没有显著的差异而且幸福感的程度也都不高,这说明在中国,企业对于员工的工作幸福感普遍关注不够,但是经过数据分析发现,虽然两个地区的员工工作幸福感之间没有显著差异,但是影响员工工作幸福感的因素却不尽相同,从表中的数据可以看出,两个地区的全面薪酬及工作安全感对员工工作幸福感的影响上存在着差异,这与之前的预期相同。   所以通过此次研究可以引起企业管理者对员工工作幸福感的重视,把员工工作幸福感作为企业的一种资源,它具有长期性、独特性、可再生性、可培养性等优势,对于在企业中形成良好的雇佣关系和进一步完善人力资源战略具有一定的指导意义。同时企业可以在提高员工工作绩效的同时增进员工个人的工作幸福感,增强员工对于企业的归属感,从而为保持企业可持续发展提供科学的依据,为提高员工工作幸福感的管理实践提供具体的科学方法。各种企业都可以通过培养员工的豁达、睿智、仁爱等可培养的特质,来营造有利于这些特质发挥作用的文化从而提高员工的工作幸福感,为日后进一步研究工作幸福感对企业成长和社会发展的影响打下坚实基础。
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