试论新媒体时代电视记者角色职能与素质要求

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现代社会已经进入新媒体时代。伴随卫星通信、数字化、多媒体和互联网络等技术的发展而出现的新型传播媒介,包括跨国卫星广播电视、多频道有线电视以及作为信息高速公路的互联网络发展迅速,改变了社会大众的生活。在新媒体时代,传播过程的双向性改变了受众的被动地位,增加了传授双方的互动。  电视主流媒体地位和影响的广泛性与电视传播符号的多样性、传播信息的丰富性的特点和优势,为新媒体时代电视记者满足受众需要和发挥职能作用提供了条件和保证,同时也对电视记者的素质提出了更高的要求。  勿庸讳言,当前电视记者队伍的现状与现实需求之间尚有很大差距,不能很好地担负起这样的历史重担。因此,电视记者如何提高自身素质,以满足社会和受众的需求,成为一个亟待解决的问题。  本文从时代特点、受众需求和记者角色职能的新变化这三个既相互联系又相互作用的方面,结合电视媒介特点,论述电视深度报道型记者将成为新时代的需要,并由此探讨电视记者亟待提高的素质要素。  当代中国社会正处在全方位转轨的时期,在政治和经济等各个方面都有深刻的变化。具体表现就是,社会政治经济民主得到发展的同时,社会矛盾凸现,旧的体制和观念被打破,新的体制和观念没有完全成形和被接受,人们内心普遍具有矛盾、冲突。社会文化从单一走向多元,各阶层由于文化差异和经济差异等产生隔膜,亟需文化整合。人民生活从温饱转向小康,在物质需要得到一定满足后,对于精神领域的需求成为人们追求的主要目标。  经济的发展和媒介的进步,也使电视受众发生了一定的变化。他们注重信息的符号性,希望通过所接受信息的文化内涵,表现自己的个性品味、道德身份、社会认同和自我认同。他们不认同说教意味的信息传播,注重独立的思考、判断能力,追求个性的标榜和自我表现,要求获得文化传播中的话语权,注重交流过程的互动性。受众变化使电视深度节目成为迫切需要。  新闻观念的变革和市场化的媒体生存竞争,使得新闻媒介在进行大众传播的实际操作中开始对传播内容、手段等进行调整,电视节目市场由卖方市场变为买方市场,开始“讲述老百姓自己的故事”——电视节目为了在激烈的市场竞争中不被淘汰,在贴近百姓生活、加强节目思想深度上下工夫。九十年代以来,随着我国改革日益深化,民主进程加快,出现了以《焦点访谈》、《方时空》等为代表的电视深度报道节目。电视媒体的竞争已经由“跑马圈地”的粗放式增量发展转向“精耕细作”的存量发展。  于此相应,电视记者的角色职能也在发生变化,显示出新特点。  电视媒体的功能很多,但主要是报道新闻、传播信息并对之进行分析和评论,进行舆论引导和社会监督。  电视记者主要有两方面的角色职能:一是代表社会个体深入生活观察和观测,进行调查研究,用生动的画面和声音材料,介绍事件发生发展详细过程,满足公众需要。记者提供的事实不仅仅是结果,更多的是揭示人的内心世界的细致变化,社会变化深层动因和各种重要变化的发展过程,以及对这些变化的分析预测、趋势研究。通过对某种事物或现象生动直接的披露、展示来自各个方面的评论和看法,使问题得到重视和澄清;二是用丰富的背景材料、科学的分析对社会各种现象进行调查、研究或者对政府决策等进行监督,用生动的事实传递立场、观点和认识,对公众进行指导和教育,通过组织社会舆论对社会进行文化整合。  从新媒体时代社会发展、受众需求变化、电视媒体自身发展规律和记者的发展方向看,深度报道型记者是电视记者未来的发展方向。  有调查显示,大多数人认为记者队伍整体上是优秀或是良好的,绝大多数人认为记者对推动社会问题的解决有作用。但是,作为最具影响力的电视媒介的记者,现状却与社会、受众以及电视发展的要求存在很大差距。例如,对记者在突发事件报道中的表现只有32.0%的人认为“很满意”,而56.6%的人认为“一般”。可见,当前记者连动态报道这项基本功都没有练好。  舆论监督和批评报道乏力,业务基本功和新闻作风不扎实、浮燥,同质化严重、缺乏核心竞争力,是当前记者队伍存在的主要问题。其原因除了媒体外部环境的影响和制约、体制管理方面的问题外,更主要的是记者自身业素质的局限。因此,电视媒介要满足当前大众需求,制作出合格的深度新闻报道节目,应当首先从提高电视记者的素质入手。  所谓深度新闻报道,其深度体现在两方面,一是题材、选材上深入生各个方面的程度深,节目制作上更细致到位,全方位贴近大众;二是对题材的表现、挖掘上的深刻性,深入综合分析事件和现象的成因、发生过程、效果、影响。  深度新闻报道有赖于有深度的记者,而记者的深度取决于记者的素质。  记者的基本素质包括新闻敏感、知识阅历、政治素养和社会活动能力等。由于电视媒介的特性,电视记者还有一些独特的素质要求,包括技术素养、个人外在素质、心理素质和形象思维能力等。  电视记者要做好深度报道,除了职业素养和技术能力外,更要具备一定的心理和个性等方面的特质,例如亲和力、非凡发现力、共情能力、不懈努力的决心和不屈的意志、平等心态等。  具有亲和力,就能接近所要采访的人并从他们身上挖掘出具有深度的东西。深度报道经常表现抽象和复杂的东西,只有巧妙地运用镜头语言才能恰当表现这些。深度报道工作量大,持续时间长,采访难度高,涉及面广,需要记者长期深入的调查取证和克服许多常人难以想象的繁难阻碍才能完成,坚韧的毅力和决心是深度报道记者必不可少的素质。面对各种采访对象都能保持平等心态,坚持全面采集各方意见、平衡原则,这样做出的报道才是深度报道。  不断进步的人类社会和社会大众要求有与之匹配的大众传播者。媒体加速变革,电视记者作为媒体组织中的一员,也必将面临挑战。如何拥有高素质和高技能的电视记者队伍始终是电视媒体发展的重要问题。无论从电视记者职业特点和电视媒介自身发展状况,还是社会和受众发展变化看,我国电视记者素质提高都是一个不可忽视且亟待解决的问题。
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