以往的研究大多是为了解决消费者对品牌的忠诚度问题。一般是研究几个有影响的因素 (忠诚度计划，奖励计划，价格折扣)。其他做法跟许多公司相似,通常是通过降低利润率和降低价格。　　本研究的主要目的是通过影响产品质量、感知价值和产品信任来识别影响产品忠诚度的因素。因此，笔者对中国湖南大学在读的约200名学生进行了问卷调查，并将其中的159份调查结果选定为样本。问卷设计为两个不同的问卷，第一套问卷是通过提供两个饮料公司的产品来进行评价效果反馈，而第二套问卷则设计为针对两款头发塑型产品进行评估反馈。调研结果采用描述性分析、相关分析和稳定性分析等方法对数据进行SPSS分析。研究表明，大多数消费者倾向于购买能提供多样头发塑型产品或者饮料的一种品牌产品。，提供各种各样的护发霜或饮料。　　研究发现，根据不同类别的产品（饮料-发型造型霜）的评价和研究变量的影响有一个百分比的变化。然而，结果通常表明，消费者意识到产品的多样性，这些产品会带来更高的价值、更好的质量和信任，在这些产品中，所有的人都同意一个品牌品种更多，而不是品种最少。此外，研究还发现，研究变量与消费者忠诚度之间存在着正相关关系。消费者可以支付更多的额外品种，作为回报，消费者可能会感到沮丧或困难时，提供了许多品种。结果表明，消费者倾向于在3到10个产品之间进行选择，即使它们是来自同一品牌的（一致性、线型）产品。　　这意味着企业应该通过在品牌中获得的有形的各种优势产品来专注于创造在消费者心目中独特的形象。并通过几个合理的选择来降低感知复杂度，以获得更高价值组的比较，该组提供多样性，这取决于产品的感知兴趣或提供的各种口味的优秀。提供适当的产品，因为它们的可用性降低了消费者对品牌的忠诚度，并促使他们寻找替代品牌。