【摘 要】
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沟通是现代化管理中一种有效的协调工具,沟通有助于企业增强凝聚力,实现领导者职能,在整个管理实践的过程之中,起着重要的桥梁作用。改革开放以来,闽南小型民营企业发展快速,成为
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沟通是现代化管理中一种有效的协调工具,沟通有助于企业增强凝聚力,实现领导者职能,在整个管理实践的过程之中,起着重要的桥梁作用。改革开放以来,闽南小型民营企业发展快速,成为闽南经济发展的重要力量。闽南小型民营企业的运营与管理大多数采取家族式管理,等级裙带关系严重。这种管理模式在其特定的发展阶段具有一定的竞争优势,但是也存在许多弊端,比如领导任人唯亲、企业决策过程缺乏沟通等问题。完善和创新管理沟通模式是解决闽南小型民营企业发展障碍的重要途径,同时,也是推动闽南民营经济发展的主要内容。闽南小型民营企业必须克服自身规模小、家族文化的负面影响,树立重视管理沟通的经营管理理念。本文通过对沟通的相关理论概述,阐述企业文化的定义、内涵和功能;对企业沟通的定义、模式、作用和障碍等进行了详细的论述,重点分析了沟通在企业文化中扮演的重要角色和在企业发展中的作用。并以冠顺医疗器械有限公司为实例,对闽南地区民营企业管理沟通现状进行分析,总结了闽南小型民营企业沟通存在的问题,包括缺乏系统的沟通体制、沟通方式单一、员工缺乏良好的沟通意识以及缺乏规范化管理制度等等。在此基础上设计小型民营企业沟通系统,并提出塑造开放沟通的企业文化、创新多样化的沟通渠道、提高管理者对管理沟通的重视程度、制定和完善管理沟通的各项政策制度、加强员工沟通技能培训等消除小型民营企业管理沟通障碍的对策与措施。
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