该影像工作流管理系统是在前台具有影像处理功能的基础上，针对柜面交易的小额贷款或小额支票交易业务，开发的基于工作流内容管理的系统。 论文以工作流理论为基础，在J2EE开发环境下，用IBM的基于内容为核心的流程管理技术FileNet完成了该系统的研发，主要实现了以下管理功能模块： (1)管理工作流模块设计。提供界面让管理人员依据业务需求，设计交易的工作流程管理。 (2)发起工作流模块。该模块通过判定当前工作流是否存在，来发起工作流。若当前工作流存在则检查其流水号，并按照目录从深到浅逐个检查需要创建的目录，并将需要创建的目录按需保存，最后存储流程状态、保存工作流程名称，然后通过获取目录路径发起工作流。 (3)异常工作流处理模块。当工作流发生异常时，进行异常流程处理，包括异常工作流的查询、任务的重新分配等。 (4)核心工作流处理模块。主要完成已处理业务和未处理业务的功能设计以及交易日志和效率报表模块的的实现。已处理业务报表实现了所有交易状况为“成功”，“撤消”及“抹账”的交易记录；未处理业务报表实现了所有交易状况为“失败”，“脱机”及“处理”的交易记录；交易日志实现了每个交易状况及阶段；效率报表模块主要提供管理员一些效率报表，用来考核柜员的工作效率。 最后，通过对本文系统中各个流程模块的测试、比较和系统的整合。加强了该系统的稳定性和安全性。