论文部分内容阅读
职业决策是一种复杂的心理加工过程,个体需要在充分理解自我和职业的基础上作出最优选择。在职业决策过程中由于缺乏充分的职业信息,决策者往往会向他人征求意见以作出科学的决策。建议采纳是指个体有选择性地参考他人建议形成最终决策的过程。以往关于建议采纳的研究主要探讨的是建议质量、情绪、信心、以及双方关系(熟悉性、相似性、信任程度)等因素的影响。动机作为一种基本的人格特征,具有激励和维持人的行动、并促使行动导向某一目标的功效。因而,从决策者动机视角着手研究建议采纳问题也是很有必要的。Higgins (2000)超越了传统的享乐主义动机观提出新的动机理论——调节匹配理论。该理论认为,当个体的行为策略能维持其调节定向时,便形成了“调节匹配”,调节匹配让人们对当前活动体验到一种“正确感”,这种主观体验会对随后的信息加工过程产生影响。因而,调节匹配具有动机的功能。本研究从决策者的动机视角出发,将调节匹配理论引用到建议采纳领域,选取大学生为研究对象,以职业决策情境为实验任务,采用实验研究的方法通过三个研究依次探讨了调节匹配对建议采纳的影响和作用条件,以及建议采纳中调节匹配效应的潜在心理机制。具体过程如下:研究一以大学生为被试,运用整合式的方法操作调节匹配,采用2(调节定向:促进、预防)×2(建议策略:渴望、警惕)的组间设计,探究调节匹配对建议采纳的影响。结果显示,当处于促进定向时,决策者更喜欢采纳渴望策略的建议;当处于预防定向时,决策者更倾向于接受警惕策略的建议。此外,实验一将个体的卷入程度作为协变量进行分析,结果发现,卷入程度对建议才采纳的影响显著。综上,研究一发现,调节匹配能促进决策者采纳建议,但卷入程度对建议采纳中的调节匹配效应存在一定的影响。基于研究一的结果——卷入程度对建议采纳中的调节匹配效应存在一定的影响,即我们预测决策者对任务的卷入程度不同,建议采纳中的调节匹配效应也可能会随之发生变化。所以,研究二引入卷入程度变量,以大学生为被试,运用独立式的方法操作调节匹配,采用2(调节匹配:匹配、不匹配)×2(卷入程度:高卷入、低卷入)的组间设计,探讨了卷入程度与调节匹配对建议采纳的影响。首先综合研究一和研究二的数据,检验调节匹配的不同操纵方式对建议采纳的影响是否存在差异,结果发现,调节匹配对建议采纳的作用并不受调节匹配操纵方式的影响,这一结果为后面的研究做了铺垫。其次,研究发现,卷入程度和调节匹配对建议采纳的影响存在交互作用。具体分析卷入程度不同条件下的调节匹配效应:在低卷入条件下,调节匹配显著地提高了人们采纳建议的程度;但在高卷入条件下,调节匹配对建议采纳的影响不显著。研究二发现,建议采纳中的调节匹配效应仅出现在决策者对决策情境卷入程度较低的条件下。基于此结论,研究三将被试的卷入程度控制在低卷入水平,以大学生为被试,运用独立式的方式操作调节匹配,采用2(归因类型:归因/不归因)×2(调节匹配:匹配/不匹配)组间设计,探究建议采纳过程中调节匹配效应作用的潜在心理机制。结果发现,信息加工流畅性是调节匹配对建议采纳产生影响的中介效应,但这种影响受到决策过程中人们对“正确感”体验来源的归因类型的调节。在没有对“正确感”体验的来源进行归因时,调节匹配增加了决策者加工信息的流畅性,从而显著的提高了建议采纳水平;而对“正确感”体验来源进行归因时,即意识到“正确感”体验的来源于调节匹配而不是建议本身,建议采纳中的匹配效应便会消失。本研究以Higgins(2000)提出的调节匹配理论为基础,考察了决策者的决策动机在采纳他人建议中的作用。该研究发现,作为建议者要想提高建议采纳的水平,既可以通过建议策略与决策者调节定向的匹配来实现,也可以独立于决策任务去操作调节匹配来完成,但是匹配效应的产生会受到决策者卷入程度的约束,只有在决策者低卷入时操作调节匹配才会达到事半功倍的效果。这一结果丰富了丰富了已有建议采纳理论的研究成果,有助于更全面深入地了解人们采纳建议的心理机制,并且对于职业咨询与顾问也具有重要的实践指导意义。