初创B2B企业品牌的自媒体传播策略研究——以ML公司为例

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越来越多的B2B企业意识到,在日益激烈的市场竞争中,品牌传播是企业突围的重要武器,是企业长远发展的立足之本。随着互联网和移动互联网技术的成熟,企业品牌传播媒介经过了多次更迭,从20世纪90年代的传统媒体到21世纪初的新媒体再到如今蓬勃发展的自媒体。凭借即时互动性、传播自主性、传播及时性、内容形式多样化、门槛低、成本低等特点,非常契合初创B2B企业的传播痛点,因此自媒体逐渐成为了承载初创B2B企业品牌传播的重要传播方式。ML公司成立于2016年,从事工业机器人研发和制造,是一家典型的初创B2B企业。公司在创立之初就开始探索企业自媒体传播,但时至今日仍无法取得良好的传播效果。通过研究发现,许多初创B2B企业受制于自媒体传播的目标尚未明确、传播预算和资源不足、传播内容质量不高、以及自媒体运营规范也缺乏重视等一系列问题,导致鲜有获得良好的企业自媒体传播效果。因此如何优化企业自媒体的传播策略是初创B2B企业目前的一大症结。本文通过个案研究法、定性研究法以及访谈法,以初创B2B企业ML公司为案例,根据企业的一手数据研究其自媒体的传播问题,归纳出普遍存在于初创B2B企业的自媒体传播问题,并针对上述这些问题为初创B2B企业制定了对应的三大自媒体传播策略,分别是建立自媒体的定位和评判标准,明确内容策略在自媒体传播过程中的核心地位,以及渠道精细化和用户精准化。本文的创新之处在于选取了初创B2B企业作为切入点,一定程度上弥补了自媒体研究覆盖领域的空白,希望对各初创B2B企业起到一定的启发作用。
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