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中国房地产行业起步较晚,房地产营销实践时间不长,到目前为止还处于初期阶段。无论与国外的房地产行业相比,还是与国内的其它行业相比,中国的房地产营销都有自己强烈的行业特色,这种特色与市场背景息息相关。过去十年,房地产营销是建立在卖方市场的背景下,营销的出发点以企业为主,营销的重心以形象包装与价格提升为目的。自2007年下半年开始,在国内外宏观经济变化与国家对房地产调控政策的影响下,房地产市场由卖方市场转向了买方市场,房地产营销面临着新的市场格局与难题。因此,当市场环境发生变化的时候,房地产营销策略应该适应这种变化,从而促进中国房地产业的健康发展。
本文通过实证研究的方法,分析了过去几年房地产高速发展阶段,卖方市场条件下营销的现状与问题。在买方市场环境下,全面引入4C营销理念及其相关理论为指导,结合具体营销实践案例,以顾客为中心,以消费者为导向,构建房地产4C营销策略:在满足消费者需求基础上进行产品的规划与设计;考量消费者与竞争因素进行市场定价;以达成销售为目的,建立有效的客户沟通与服务;建立房产超市卖场,为客户购买提供便利性等方面进行了探讨与研究,使传统的房地产营销方式获得创新,具有现实与理论上的意义。