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近年来,随着我国经济快速发展,人民生活水平的提高,科学技术的日新月异,网络营销成为新型的销售模式。由于网络营销的成本低廉、种类多元化的众多特点,使得人们通过网络购物的比例越来越大,2012年网上零售市场占据整体市场规模的比例达3.5%,预计2014年中国网上零售渠道占比有望超过5%。有部分行业的网络营销在整体销售中所占比例已经超过了80%,并在未来中这种趋势会越来越明显。并且,网络营销的盈利成果令人欣喜,研究发现,80%的网络营销是盈利的。 其中,中国的花卉苗木网络营销发展迅速。花卉网上营销将改变我国传统花卉企业营销的模式,加快推广科研成果的速度,促进花卉生产的发展,改变人们对花卉消费的习惯及观念,具有较大的社会效益及经济效益。笔者以成都XX花卉苗木公司(下文简称A公司)为例,采用实证分析方法、问卷调查和典型调查等形式,研究分析了现有国内花卉苗木类的网络营销的现状,分析了其存在的特点主要有以下几点: 1.在整体网络营销火热的市场情况下,人们对网络营销的认知度和需求度逐渐增加,这也引导了花卉苗木的网络营销热潮。 2.传统宣传的手段存在很大的局限性,网络宣传最主要的功能就是信息的传播。与传统方式相比,花卉利用市场网络的便利条件开展营销工作有着无可比拟优越性。 3.网络营销自身的成本低廉性,不需要专有的门面市场的租赁费用,从而降低了花卉苗木的销售价格,这点是花卉苗木网络营销之于传统市场营销的最大优势所在。 4.网络营销有着更加直接的针对性。由于网络营销的前提是客户通过网络预先提出订单,并可以对于订单的实际要求细分,在销售前已经将众多可能存在的不足弥补,大大地提高了销售成功率与满意度。 5.由于花卉苗木本身具有的特性,对于售后部分要求较低,这点不同于普通物品的网络营销,降低了售后服务成本。 然而,正是因为花卉苗木本身所具有的鲜活特点,对于花卉苗木的网络营销又造成了其他商品所不具有的问题:花卉市场网络发展水平不高,覆盖率低;花卉市场网络基础设施差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开支较大;安全、方便的花卉市场网络支付机制欠缺;物流市场网络不配套等。 因此,据花卉网络营销现状存在的问题,结合营销相关理论的研究及国际成功的经验,总结出花卉苗木企业网络营销策略,为我国的花卉苗木产业的网络提高一定的指导意义。