我国邮轮旅游人才培养机制创新研究

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随着国家相继出台《关于加快现代航运服务业发展的意见》、《关于促进海运业健康发展的若干意见》等多项政策,在促进海运业发展的过程中越来越重视邮轮旅游行业的发展,同时在当前邮轮市场的大背景下,国际邮轮公司将目光转向中国,纷纷在中国增设邮轮母港和停泊港,为我国邮轮旅游的发展创造了一个良好的孵化环境。机会到来的同时,挑战和困境也随之而来。现代企业的竞争是人才的竞争,这是当前人们普遍接受的观点,同样邮轮经济发展的关键因素也是人力资源。邮轮旅游是一个综合性非常高的行业,对邮轮人员在知识、素质、语言能力等方面要求很高。邮轮就像一座小城市,有航海、康乐、餐饮、海关、法律、通讯、医疗等众多部门组成,需要相关的专业人士来组织、管理、协调和运作。这就要求邮轮的管理者既是通才,又是专才,然而这样的人才在我国极少。近年来,陆续有高校开设新兴的旅游专业课程,如高尔夫、会展旅游,但邮轮旅游课程很少有高校开设,导致我国邮轮行业的专业人才稀缺。基于当前我国邮轮旅游人才培养机制的不完善和不规范,本文从大背景下分析我国邮轮人才的培养现状,探求人才培养机制的完善和创新。本文主要分为三个大部分:首先对我国邮轮旅游人才培养的相关理论和培养机制进行了简要介绍,其次对我国邮轮旅游人才的需求和供给现状给与了分析,最后结合前几章的内容构建我国邮轮人才培养机制,以规范高校等的邮轮旅游人才培养。邮轮旅游人才的培养是一个复杂、综合、柔性和变化性较高的工程,需要各方资源的相互借鉴、相互合作,只有做好邮轮专业人才的培养,才能打破限制我国邮轮行业发展的瓶颈,增强我国邮轮行业竞争力。
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