质量管理体系过程万法审核设计

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在今天经济一体化快速发展的时代,越来越多的企业面临着全球化市场的激烈竞争,客户对产品质量要求也越来越高,机遇与挑战并存。而市场竞争的核心就是质量竞争。企业要提升产品的质量,增强企业的竞争力,扩大市场占有率,就必须降低生产成本,提高质量管理水平,所以企业就要建立一套适宜的质量管理体系,并使之持续有效运行。而一个企业的质量管理体系认证审核,不仅是企业质量管理体系运行有效性的保证,更是企业核心竞争力的体现。本文以云南首家获得ISO9001质量管理体系认证的企业——昆明电缆集团股份有限公司的电缆生产过程为例,通过参与对昆明电缆集团股份有限公司ISO9001:2008质量管理体系按部门和条款的审核,深入生产车间调查企业ISO9001质量管理体系运行现状,并在审核中重新梳理过程流程,并且在质量管理体系相关理论及相关文献的指导下,研究如何运用过程方法构建昆明电缆股份有限公司ISO9001质量管理体系运行审核的指标体系和审核模型,从而重新设计新的审核方法——过程方法审核,得出该公司质量管理体系审核客观、科学证据和评价结果,以验证其质量管理体系运行是否充分、适宜、有效。通过对公司质量管理体系运行有效性审核结果的综合分析,提出对该公司质量管理体系运行有效性的持续改进建议,并以此实现质量管理体系审核的有效性,最终实现增值审核。通过本论文的研究,为昆明电缆股份有限公司建立了一套适宜的ISO9001质量管理体系审核有效性评价指标体系和审核模型,并通过此审核模型的成功应用,为昆明电缆集团股份有限公司持续改进其ISO9001质量管理体系运行有效性,提供了更加全面、更加科学改进方向和改进建议,为企业持续、健康、良性发展奠定了坚实的基础,也为审核的可持续发展奠定基础。
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