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随着中国经济的转型与发展,旅游产业规模日益扩大,旅游市场竞争日益激烈,旅游消费者需求不断升级,已经开始了明显的消费需求分化的趋势。一些旅游大型集团已经在市场经营过程中出现了问题,那么它们如何在激烈的市场竞争环境中得以生存和更好的发展,关键在于制定一个正确的市场营销战略。目前恰逢“十三五”(2016-2020)即将起始之年,本文通过对营销战略相关文献及理论的研究综述,以重庆旅游投资集团有限公司(简称“重庆旅投”)市场营销战略为研究案例,探索大型旅游集团,特别是多资源、多业态大型旅游集团在“十三五”期间的生存发展之道。 本研究以营销战略理论为理论基础,采用文献分析、社会调查及案例分析的方法,以重庆旅游投资有限公司为研究对象,对重庆旅投“十三五”期间的营销战略进行深入探讨。 研究发现:一是旅投集团在发展战略上要由“做精母公司、做强子公司”的相对松散的发展模式向“以子公司为主体,以业务平台为支持,以信息化为手段,实现品牌、信息、资金的三统一”的发展体系转变。 二是在旅投品牌战略上,整合当前过于散乱的产品品牌,建立以“重旅”、“重宾”为核心,“渝之旅”、“长江黄金”两大专业品牌为辅助的“两重两专”品牌体系。通过加强业务信息化、酒店管理、旅行社三家专业公司优化内部职能分配,利用信息化平台实现信息、资金的归口统一,发展具有客户黏性的会员体系强化核心竞争力。 三是在企业渠道战略上,主要采取借力打力、借船出海的方式,依托三峡等具备全国影响力的旅游产品,做好集团整体渠道体系的建设,确保在“十三五”期间重庆旅投实现由“投资规模型”企业转变为“质量效益型”企业的整体战略目标。