招商银行对公业务营销能力研究

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当今时代,经济金融全球化迅猛发展,面对近几年国内外错综复杂的金融环境,中国商业银行在经营过程中所面临的竞争压力也越来越大。新兴银行不断地成立,非银行金融机构异军突起,外资金融机构在国内金融市场抢滩设点,银行同业之间更是存在着激烈的客户争夺战,竞相追逐有限的优质客户资源。此外,随着经济的发展和居民收入的增加,企业法人和消费者个人的金融需求也日益多样化,因而商业银行必须要顺应金融市场竞争的发展需要,在竞争中谋求生存空间,在生存中寻求发展机会。作为商业银行的经营基础和利润效益的主要来源,对公业务发展的优劣直接影响着商业银行经营状况与资产质量的好坏。招商银行作为国内最具代表性和最具影响力的股份制商业银行之一,在28年的发展过程中,始终持续地进行金融创新、不断地提供优质的服务、保持着稳健的经营风格,尤其是招商银行的零售业务的发展一直是银行业内的标杆。但金融环境在不断变动,为了能更好的占据国内领先优势,加速发展步伐,招商银行对公业务营销能力的提升首当其冲。如何抓住当前的发展机遇,如何制定并实施合理明确的对公业务营销策略,如何提升对公业务营销能力,从而进一步加速招商银行在金融市场的业务扩张,以及进一步提高对公业务对招商银行整体利润的贡献,是招商银行目前面临的重要问题。本文先简单梳理了商业银行营销管理的发展历程,并简要介绍了在本文分析过程中所使用的一些营销理论基础;然后以国内商业银行作为切入点,通过梳理我国商业银行营销管理从无到有的过程,进而具体分析了其对公业务营销能力的发展现状,并概括了商业银行营销发展的总体趋势;紧接着主要研究了招商银行概况,运用SWOT模型具体剖析了招商银行对公业务营销能力的发展现状,在肯定其具有一定优势的基础上,主要分析了招商银行对公业务营销能力不足的原因,尤其是与其零售业务营销能力相比;最后,以前文分析的原因为突破口,一一针对性地提出招商银行提升对公业务营销能力的措施和建议。
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