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该文运用理论实证与规范分析相结合的方法,从市场营销学和货币金融学的角度,研究中国商业银行市场营销问题,通过对商业银行市场营销的一般理论的阐述和西方发达国家商业银行市场营销现实经验及典型案例的分析借鉴,在对中国商业银行市场营销现状、存在问题及成因进行深入分析的基础上,进一步提出了适合中国商业银行营销管理的模式和相应的营销对策.