第七届世界军人运动会以“让志愿服务成为一种时尚”的理念,大力弘扬志愿精神。这对推动武汉“志愿者之城”建设,完善志愿者相关体系,为今后大型活动管理志愿者有重要意义。本文关注第七届世界军人运动会的志愿者工作,从赛会志愿者在军运会期间的工作满意度角度,去总结和反思赛事志愿者工作的得失。希望从第七届世界军人运动会中,进一步提高我国在大型体育赛事上的组织和培训工作,为今后举办大型志愿活动提供参考和借鉴。本文所说的赛会志愿者“工作满意度”,是指军运会赛会志愿者从培训直至结束整个过程中,在志愿者对管理中主客观感受而做出的评价态度。本研究运用文献资料法、调查法、数理统计法对赛会志愿者进行分析研究,结合问卷设计理论基础、工作满意度文献综述、军运会赛会志愿者实际情况,编制了一份关于赛会志愿者工作满意度调查问卷,对志愿者主客观感受的满意度进行分析和研究。经过调研得出,从第七届世界军人运动会的赛前培训开始,直至赛会结束期间,赛会志愿者总体上给出高满意度的评价。其中,赛会志愿者在工作压力、工作反馈、工作岗位、后勤保障、工作回报这五个方面满意度高,在岗前培训、工作关系、自我成长这三个方面满意度较高。赛会志愿者的付出,为赛事的各种服务对象提供了良好的志愿服务,为武汉市成功举办军运会做出了不可或缺的重要贡献。第七届世界军人运动会现在已成功闭幕,回首这次军运会志愿者的相关工作,在志愿者工作满意度上,可继续改进的有以下五个方面:1.部分比赛场馆后勤保障不够。2.突发事件的演练安排不够。3.“每日志愿者之星”的推选随意性强。4.工作岗位分配不完善。5.激励措施落实不够及时。为了今后在大型运动会上能够提供更好的志愿服务,使大型体育赛事能够成功举办,从赛会志愿者满意度的角度,对赛会组织者提出以下五个建议:1.完善各场馆后勤保障工作。2.加强行动演练实践模拟练习。3.明确“志愿者之星”的评选标准。4.工作岗位方案再设计。5.信息公开透明措施及时到位。