福利院“三无老人”院内交往问题的社会工作介入研究

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随着我国老龄化问题的日益严重,老年人问题已经引起了社会各界的普遍关注。“三无老人”作为老年人群体中的特殊群体,一直以来被列为我国典型的弱势群体之一。由于“三无老人”缺乏家庭的支持,我国对于三无老人问题的解决方式是将其安排在福利院中进行供养,满足其生活需求,这体现出我国社会福利政策对弱势群体的包容性和体恤性。对于老年人而言,他们除了物质方面的需求外,其更多的是在社交以及精神方面的需求,三无老人也不例外。生活在福利院中的三无老人其在物质方面的需求已基本得到满足,但是在社交方面以及精神方面的需求却难以得到满足。生活在福利院中的三无老人由于他们特殊的经历导致其常常具有较强的自卑心理,不愿意与他人接触。而福利院特殊的管理体制也使得生活于其中的三无老人在社交方面的需求难以得到满足。而良好的社会交往对生活在福利院中的三无老人而言又是至关重要的。因此,我们应对福利院内三无老人的社会交往问题给予特殊的重视。本研究以J福利院三无老人为主要研究对象,关注院内三无老人的社交问题。研究者通过访谈与参与式观察发现院内三无老人存在院内交往困难的问题,其院内交往需求急需得到满足。因此,为了满足院内三无老人院内交往需求,本研究以社会支持理论与社会学习理论为基础,通过开展小组活动,旨在协助院内三无老人构建同伴支持网络满足其社交的需求。本研究以六名院内三无老人为服务对象,通过开展五次小组活动来增强院内三无老人之间的相互交流与沟通,协助院内三无老人构建同伴支持小组来满足其对社交的需求。在五次活动开展的过程中以协助组员构建同伴支持小组为直接目标,协助组员打开自己的心扉,学会开始接纳他人并与他人进行沟通与交流,在活动中积极挖掘三无老人的潜能,增加三无老人的参与感、集体感以及融入感,协助三无老人构建同伴支持小组以此来满足院内三无老人对于交往的需求。本研究发现,专业的社会工作介入对于满足院内三无老人的社交需求,提升其生活质量有明显的作用,也对提升院内三无老人的幸福指数具有十分重要的意义。协助院内三无老人构建同伴支持小组既可以满足其社交需求也对院内三无老人在福利院中可以安享晚年具有促进作用。总体而言,专业的社会工作介入对于缓解福利院工作人员的工作、促进福利院的发展有着十分重要的意义,对于福利院引进专业的社会工作服务具有推动作用,也有利于老年社会工作的发展。
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