2016年起,我国旅游开始从“景点旅游”向“全域旅游”转变,做好全域旅游,必须牢牢把握好“提升用户体验”这根不变的主线。如何为游客提供更碎片化、更个性化的,非标准化的目的地信息与服务,满足游客的全域深度旅游需求就是重中之重。全域旅游很重要的一环是需要整合和充分利用旅游目的地全部的吸引物要素,这些旅游资源之间,如景点和景点间,景点和住宿、娱乐晚会之间应该有着内在的互补关系,配套关系甚至关联关系。目的地O2O平台可以带动关联产业发展,使营销推广活动为全域旅游、全产业旅游的发展服务。对于游客来说,目的地O2O平台为他们提供更碎片化、非标准化的目的地信息与服务,满足游客的全域深度旅游需求。目前来看,大多数旅游目的地的O2O思路还停留在初始阶段,在各种碎片化信息的包围中,不知道该如何决策。O2O的本质是打通线上与线下的营销体系,实现线上销售、线下服务,同时通过线下收集消费者的需求,对成本、供应链等前环节进行改造和升级,O2O的最终目标是营销方式的变革。本文以市场营销和消费者行为理论为基础,构建了旅游者让渡价值模型,并将其应用于北京市的目的地旅游营销中,以官方网站“北京旅游网”为例,为旅游目的地O2O平台营销方案设计提出建议。