教育信息化作为国家信息化的重要组成部分,近年来取得了可喜的成绩。特别是在高校中,信息化已经成为面向教学、科研和管理的不可或缺的工具和手段。但中国各高校的信息化发展水平参差不齐,在信息系统实施和管理水平方面存在较多问题。为引导高校信息化健康、快速的发展,必须对高校信息化水平进行准确、合理的评价。 现有的高校信息化水平评价体系多侧重于对信息化实施效果或者绩效的评价。然而,高校信息化管理水平高低强烈的影响到高校信息化建设的效率和效果,同时管理水平的提高又是一个持续改进的过程,不能一蹴而就。所以,需要一种切实可行的办法来对高校信息化的管理能力进行衡量。但是,到目前为止尚未有学者在这方面做过深入的研究,在信息化管理控制领域虽然已经形成一些成熟的理论,但不适合直接照搬到高校使用。 本文试图将现有的高校信息化理论和信息化水平评价体系与能力成熟度模型进行有机结合。构建一套能够帮助高校持续改进信息化管理控制水平的能力成熟度评价体系。首先对现有理论文献进行了深入的研究,主要涉及高校信息化及其评价理论、信息化管控理论、能力成熟度理论三大方面。通过对高校信息化及其评价理论的分析与综合,总结出高校信息化及其评价体系当前现状和存在问题；对信息化管控理论和能力成熟度理论进行了比较与分类,分析出了各种理论的共性与特点。在此基础之上,建立起描述高校信息化管理控制具体评价内容的高校信息化能力成熟度模型；设计出基于模糊综合评判的高校信息化能力成熟度评价方法,并采用问卷调查法和层次分析法为评价指标设定权重,最后探索性的提出了成熟度改进方法并对体系的应用情况进行了实证。 本文提出了从管理控制的角度来对高校信息化水平进行评价的思想,设计了由三大部分构成的成熟度评价体系。根据使用情况来看,该体系使用起来比较简单,可以对高校信息化管理控制水平做出一个总体的判断,又不致耗费高校过多的时间和资源,提出的改进建议具体明确,是比较实用的。根据评价体系的提出的各种方法对调查结果进行处理后,得出的结论基本上符合各级管理者对当前高校信息化管理水平的判断,能够在一定程度上反映出高校信息化当前的管理水平,其有效性也基本令人满意。对高校信息化管理水平的衡量和改进具有较大的使用价值和指导作用。由于作者水平有限,同时我国对于高校信息化能力成熟度评价研究也比较少,该理论领域的很多方面有待进一步的研究,因此,本文的研究必然具有一定的局限性,评价体系还须改进和完善。