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随着网络团购的发展,如何使消费者产生参与网络团购的意愿并持续网络团购行为成为众多团购企业和其营销人员的关注点,但是目前大多数的团购网站经营模式同质化严重,不能为企业带来用户忠诚度和企业品牌知名度的提升。而拥有大批相似需求成员的SNS网站则是网络团购尚未完全开发的领域。本文就是在SNS社区环境下,将探讨SNS社区交互会对消费者网络团购意愿会产生怎样的影响作用作为研究目的。本文首先对网络团购、SNS网站、交互行为等进行了文献综述和概念的界定,构建了SNS社区交互对消费者参与网络团购意愿的影响模型,主要分两部分：一是探讨SNS社区交互的维度,提出SNS社区交互的特征应包括信息质量、信息丰富度、交互频率、关系强度、交互氛围和交互渠道技术保证六个维度；二是深入挖掘通过交互所产生的对团购产品的价值感知(认知信任、感知易用性和感知有用性)对消费者网络团购态度和意愿的影响机理。在实证分析中,通过SPSS19.0和AMOS17.0统计分析软件,首先利用Cronbach’s a系数、CITC、探索性因子分析、验证性因子检验量表的信度和效度；其次利用结构方程模型检验研究模型的适配度,各变量的解释能力,验证信息质量、信息丰富度、交互频率、关系强度、交互氛围和交互渠道技术保证对认知信任、感知易用性和感知有用性的影响,以及结构方程模型中的中介效应。实证结果显示：(1)信息质量、信息丰富度、交互频率、关系强度、交互渠道技术保证显著正向影响认知信任,信息质量显著正向影响感知易用性,信息质量、信息丰富度、交互频率、关系强度、交互氛围显著正向影响感知有用性；(2)认知信任、感知易用性都对感知有用性存在显著正向影响；(3)认知信任、感知有用性显著正向影响网络团购态度,并通过网络团购态度的中介作用显著影响网络团购意愿。本文的研究结果对SNS网站的发展提供一定的理论指导：SNS网站应该和团购网站进行更好的合作而不仅仅是利用其人际关系网络的广告宣传作用,而是根据SNS社区交互的特点引导消费者进行交互,以提升消费者对网络产品和企业的信任和好感。