组织气氛与知识创造关系研究

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组织气氛是组织内部环境特征,会影响组织成员的行为。知识创造是指将个人知识扩大化并将之具体化为组织知识网络一部分的组织过程,主要是隐性知识与显性知识的相互作用与相互转化。本文以企业员工为研究对象,探讨组织气氛的主要构成要素,及其与知识创造的相关,并分析了组织气氛与知识创造在统计变量上的差异性,目的在于帮助企业了解组织内部影响知识创造的因素,以便于企业构建良好的组织氛围,为进一步建立有效的知识创造体系提供理论指导。本文对组织气氛的测量主要是参考的Litwin和Stringer开发的组织气氛量表,在此基础上,通过文献查阅、专家咨询、探索性及验证性因素分析、信度和效度检验等方法对其进行了修正,最终确定了一个6因素的组织气氛量表。知识创造测量采用的是Nonaka的成熟量表,并进行了信度检验。本研究在大连、上海、广州三个城市的不同类型企业中共收集到378份问卷,有效问卷为340份。本研究就调查结果进行方差分析、相关分析及回归分析,结果表明:(1)不同性别、学历及职务的员工对组织气氛的感知不存在显著性差异,不同年龄的员工对组织气氛的感知存在差异,同样的来自不同企业规模及不同行业的员工对组织气氛的感知存在差异;(2)不同性别、学历的员工对组织知识创造水平的感知没有任何差异,不同职务及来自不同行业及规模企业的员工对知识创造的感知存在显著性差异。(3)组织气氛的“目标与奖酬”、“温暖与认可”、“支持”、“冲突”四个维度与知识创造四个维度呈显著正相关关系,“结构”维度与知识创造呈负相关关系,“自主性”除了与知识创造的“内在化”维度关系不显著外,与其他三个维度都显著正相关。(4)组织气氛中的“温暖与认可”维度对知识创造的有显著的正向影响,且影响作用最大,“目标与奖酬”维度对知识创造的“社会化”、“外在化”、“内在化”有一定的正向影响,其他组织气氛因素对知识创造的影响不显著。
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