基于相关利益导向的药品分销供应链绩效研究

来源 :中国人民大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dingdang_2
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从古老的“流通”到“三流”(商流、物流、信息流),再到近年来的“电子商务”和“供应链”,这些概念与“产品分销”的联系一直是一个萦绕于脑际许久的问题。凭借自己多年的企业实践经验,并得益于多年的理论探索,在导师悉心指导和其他教授及学友的帮助下,最终,将产业研究的目光落在了供应链上。  面对纷繁复杂的医药市场,产品分销能在挑战自我中借助现代供应链获得绩效的改善和提高吗?如果可以,通过什么手段去衡量供应链的绩效,继而通过一系列政策措施保证供应链的改善和发展呢?未知的诱惑和一种探索新研究领域的兴奋促使本文沿着从流通到分销,从分销到物流,再从物流到供应链的发散思维过程,逐步将研究目标聚焦到一种产品所代表的一个行业上来,从而成就了本文立足于“相关利益导向”视角,展开对药品分销供应链绩效的研究。相对于该领域极少的现有研究文献而言,本文的选题不能不说是一个挑战和填补空白的选择。  一、独特的视角来自于实践发展的启示  随着市场经济发达程度的进一步提高,分销发展的冲动必然会引起流通领域的一次次震撼。在跨世纪之后的2004年,“国美电器”(分销商)与“格力空调”(厂商)的渠道之争,终于宣告了分销在流通突围中的一次“中国式变革”,分销商可以立足于流通,开始对自己的上游客户有了可选择的底气,同时又把谈判和物流的实惠让给了消费者;而异军突起的“国美电器”和“苏宁电器”在世纪初的商业连锁竞争,也正式拉开了分销供应链进一步优化的序幕。20多年来的流通体制改革,中国商品流通的主导地位事实上已经凸现出来,传统式的分销供应链面对市场挑战开始向现代意义上的供应链发展。  然而在众多商品的流通中,药品分销却没有这么幸运,改革相对较晚的旧体制刚刚被打破,新体制在实践中刚刚萌芽,就开始陷入医、保、患、药的矛盾纠葛中,成为人们视线中的焦点。医疗、医保和药品流通作为三项配套改革被推到了医药市场发展的前沿。  在这个配套改革的运行中,药品分销企业在医疗、医保体制严重扭曲的夹缝中,面对医药市场不断增长和分销微利时代的忧喜局面,一方面要面临加入WTO后引发的市场竞争环境的大变局,另一方面还要面临深化三项体制改革引发的企业命运的大变局以及全球经济转型和产业变迁引发的企业成长方式的大变局。传统的药品分销供应链正经受着体制转换过程中带来的阵痛和市场逐步开放带来的挑战。  在这种过去从未有过的阵痛和市场挑战中,我国药品分销商业在近几年间还是得到了很快的发展,出现了以中国医药集团总公司、上海医药股份有限公司和九州通集团公司为首的三大药品分销批发商,三家分销额合计在2004年占国内市场份额的20%,产业集中度迅速提高。但是,这一状况与发达国家相比相去甚远,如美国三大医药批发企业销售额占国内市场份额的90%以上,日本五大医药批发企业占国内市场的80%,欧盟三大医药批发企业占区域市场的65%。这说明国内药品分销领域还有很大的发展空间。  面对挑战和机遇,分销商应如何改善自身的供应链,加快药品分销产业的寡头垄断进程?又如何通过供应链管理技术改变目前扭曲的药品终端营销方式昵?实践给理论研究提出了种种问题。要解答这些问题,就要了解和改善供应链的发展状况,而要了解和改善这一状况,就必须有一种手段,使之能够衡量供应链绩效的指标体系和检验模型,以便于在差距中完善自己,从而进一步寻求发展的空间。因此本文的选题也就自然地浮出水面。  二、敏锐的聚焦来自于理论研究的指引  前人的智慧结晶无疑是任何思想来源的基础,本文的主题思想的形成也是如此。得益于分销研究成果的高度凝结,结合供应链实践中存在的问题,本文最终找到了未知的研究焦点。  本文的研究思考从流通中的分销到具有整合功能的供应链研究,最后逐步地聚焦到一个产品及其所代表的一个分销行业上,主要是基于三个方面的原因:一是,虽然物流和供应链研究受到极大的关注,其中不乏涉及到供应链绩效研究的内容,但是,具有深度的研究文献还不是很丰富;二是,近年来,就产业角度研究产业问题比较热门,但是,从供应链角度研究产业问题,则极少有可供参考的文献,显然,这种情况给本文的选题留下了较大的余地;三是,基于前者的原因,能够结合某一产品和行业来研究产业问题,就国内外文献数量看,就少之又少了。所以,选择药品分销行业研究供应链绩效就成了顺理成章的第一步。  然而,这种富有胆气的选题,无疑是选择了一条研究创新的艰辛之路。于是,本人横下一条心,铭记导师“人大是出思想的地方”的教诲,凭借研究创新的一股热情,毅然辞去收入颇丰的工作,以探索性研究起步,沉溺于大量的相关研究文献之中,借助于自费和导师助理身份获得的微薄费用,利用过去自身建立的人际网络优势,走访广州、武汉、郑州、北京和上海的相关企业和专业人士,尽可能地获取第一手实证数据;同时在研究实施过程中,写下了2万多字的阅读和思考笔记,从周围已经形成的研究氛围中,吸收了博士研究团队和其他热心教授所提出的许多建设性指导意见,使本文能够在内容安排上和创新性上具有较强的逻辑性和特色。  三、本文研究的主要内容  围绕研究选题,沿着研究思路,本文利用理论推衍和实证分析的方法,将研究划分成四个部分共8章,除了第一部分的导言、文献综述两章及第四部分的第8章结论与展望外,中间两个部分共5章的内容是本文的研究核心,主要包括如下内容:  1.关于相关利益导向驱动因素的研究。这是本文的基础理论研究,其主要是根据现代经济学和管理学中的分析思路与方法,通过回顾分工理论、利益相关者理论、博弈理论、价值链思想等理论中相关思想的内核,结合药品分销供应链运行的实际,提出了供应链绩效背后隐藏的驱动因素——相关利益导向,并从相关利益结构和利益的一致性上推衍了这一新概念及其分析框架,为构建理论模型和量表,提供理论支持。  2.关于我国药品分销供应链绩效面对的环境、机制与相关体制分析。这是本文研究中必不可少的的经济环境分析和应用性分析,是烘托理论推衍结果最重要的一环。这部分内容主要从我国的实践出发,分析医药市场与药品分销流通体制的历史演变,总结裂变时期药品分销供应链运行机制和特点,揭示药品分销供应链运行中来自“同链外部因子”对其产生影响的现实作用。  3.关于药品分销供应链绩效模型构建的研究。这部分内容基于探索性研究,在文献研究的基础上,应用归纳法高度概括了药品分销供应链绩效衡量所包括的8大因子(潜变量)——资产专用性投资、伙伴关系、信息共享、分销渠道网络、分销成本控制、合作收益、战略收益和同链外部因子,从因果和相关关系的分析角度,提出了理论模型和即将验证的假设,为实证分析做理论上的准备。  4.关于药品分销供应链绩效实证研究。这部分内容主要是应用统计工具和方法,对量表进行纯化和信度、效度检验,对理论假设和模型进行验证,最后,形成一个接近实际的药品分销供应链绩效指标衡量体系和绩效衡量模型。  5.关于药品分销供应链绩效的综合评价与政策建议。这部分内容是在实证分析的结果上,应用因子分析建立综合评价模型的统计方法,对我国药品分销供应链进行现状分析和对供应链实际水平进行描述,并结合实证分析结果,提出可行的政策建议。  总之,结合选题,在研究逻辑框架中所设计的内容为本文创新提供了基本的保证。  四本文研究带来的理论创新  本文力求选题新颖,研究落点具体,所选主题能在未来成为理论和应用的关注热点。为此,本文研究的创新点具体在:  1.提出了“相关利益导向”的新概念和理论框架,揭示了药品分销供应链形成的动因及供应链运行绩效改善的关键因素,以新的思路思考未来药品分销体制、医疗卫生服务体制和医疗保险制度的改革;  2.构建了药品分销供应链绩效评价体系,揭示了能反映目前药品分销供应链发展规律的内在评价因素,通过应用这一指标体系所进行的评价,可以从差距中分析分销产业绩效的状况,改善和推动药品分销供应链的发展。  3.针对我国药品分销产业的实际情况,提出和验证了药品分销供应链绩效衡量模型,揭示了目前药品分销供应链绩效的相关关系结构,为分销产业的改革和发展提供了思路。  4.本文应用实证分析和比较成熟的结构方程,结合规范的理论推衍方法,分析一个具体的行业或产业,尤其是对研究“门槛比较高”或者是比较困难的药品分销行业或产业的供应链绩效进行分析,在方法上是一次大胆的创新,也算是一次有意义的尝试。  由于各方面的原因,本文的研究难免留下一些遗憾,正因为如此,也为展开进一步的深入研究提供了新的思路和可以挖掘的领域。
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