捆绑销售的概念早在20世纪70年代就被引入了营销领域,但对于捆绑本身的定义及其分类,目前仍然有较大争议。随着经济的发展和商品的丰富,绝大部分企业都正在或将要实施捆绑销售。然而,捆绑销售是一把双刃剑,如果实施得当,不仅能为企业带来利益,也能真正让消费者满意并乐于选购;如果实施不当,则可能会对双方都造成损失和影响。因此,企业要实施捆绑销售,必须要先了解捆绑,了解顾客对捆绑产品的购买意向,从而才能合理、有效地实施捆绑销售,让企业和顾客都满意和获益。基于此,本文围绕着以下几个问题展开研究:(1)什么是捆绑销售,捆绑销售的分类有哪些?(2)顾客对各种不同类型的捆绑购买意愿如何?(3)怎样有效实施捆绑销售才能既让企业受益又让顾客满意?首先,本文结合众多学者对捆绑销售的定义,将其分为广义和狭义两方面,并在文中采用广义的定义进行研究。同时,本文依据捆绑类型的不同,将捆绑分为10个大类,27种具体类型,并对每一种具体类型作了相应的解释和说明。其次,依托各种不同的捆绑类型,本文从顾客角度进行实证研究,了解顾客对各种类型捆绑品的购买意向,并以每一大类为标准,对同一分类标准之内各种方式的购买意向进行了解释和分析。并且,在总体分类范围内,针对顾客购买意向最高和最低的5种类型进行了分析。最后,针对顾客对各种类型捆绑产品的购买意愿,并结合企业营销策略,本文从捆绑销售的售前分析、销售实施和售后服务三个方面给出了捆绑销售顾客满意的实施策略。其中,捆绑销售的销售实施方面为主要内容,具体捆绑策略包括价格策略、方式策略和产品策略三方面。并且,对于各个方面,本文还给出了各种具体的建议和实施策略。