2017-2019年网络购物诈骗在网民遭受的网络诈骗类型中均保持高位占比“战绩”,网络购物诈骗不仅侵犯商家或消费者财产权益,而且冲击卖家与买家信任基础,影响电子商务发展势头。网络购物诈骗属于电信网络新型违法犯罪,诈骗手段更新迅速、骗术不断翻新,归纳起来主要有虚假购物诈骗、低价购物诈骗、快递诈骗、冒充客服虚假退款诈骗等类型。从目前犯罪形势来看,网络购物诈骗犯罪具有依赖精准公民信息、依靠钓鱼网站或钓鱼链接、受害群体年轻化、地域性职业犯罪、犯罪分工专业化、犯罪链条产业化等特点。公安机关在侦办此类案件时,面临获取案件线索少、侦查协作不畅、抓捕犯罪嫌疑人难度大、收集证据困难、追缴涉案资金困难等侦查难点。因此需要从以下五个方面入手,全面提升公安机关侦办网络购物诈骗案件的能力:第一在案件线索获取上,完善网购诈骗案件报警机制建设,统一网络报警信息录入标准,及时分流符合条件的案件,线下快速接警录入案件信息。第二在完善侦查协作机制上,建立利益补偿机制和督促、归责机制促进跨地区协作,理顺警种内部合成作战运行机制,畅通信息交流通道,健全跨境警务联络机制。第三大数据在网络购物诈骗案件侦查中的应用上,既要围绕“信息流”、“资金流”、“人员流”开展具体案件侦查,不断串案、核案实现循环打击;更要在数据融合与侦查融合基础上实施主动型侦查,具体包括加强与电商平台、第三方支付平台、银行部门和通讯部门合作,识别可疑商家、发现可疑资金、监控可疑银行卡、拦截可疑号段;在大数据驱动侦查的应用型人才保障方面,采取“以战代训”模式培养专业人才。第四在追逃追赃上,包括摸清犯罪团伙规律,开展联合抓捕行动,构建多元化激励合作机制,推进跨境追赃工作。第五在取证方面要构建严密的证据体系,重视窝点现场勘查工作,提取实物证据,找准讯问突破口获取言辞证据,推进电子取证专业化,以及构建完整的电子证据保管链条。