进入21世纪之后，以电子商务为代表的网络经济正在改变着人们的生活、工作和学习的方式，电子商务作为新的商务平台，使传统的商务形式发生着革命性的变化。与此同时，近几年B2C产业发展迅速，正在改变着电子商务产业的格局。每一天，B2C市场上都有成千上万笔交易正在进行着，在这个过程中，B2C商家想了解自身的不足，掌握消费者的不断变化的需求；消费者想要更可靠的服务，更高质量的商品。因此对我国B2C电子商务平台的评价是十分必要的。为了了解我国B2C电子商务的现状，本文采取两种评价方法从不同角度对我国B2C电子商务平台的现状进行剖析，试图更深层次的挖掘有益于我国B2C电子商务发展的信息。本文在借鉴和吸收已有研究成果的基础上，采用了理论与实证研究相结合的方法。先介绍了我国B2C电子商务的现状以及电子商务评价原则和方法。然后使用因子分析和聚类分析方法对我国73家B2C电子商务平台的评价的实证研究，通过搜集网络流量数据，利用SPSS19.0软件对73家网站进行因子分析并进行分类及综合排名。根据综合因子的得分进行聚类，将73家B2C电子商务平台分为四类，并对结果进行分析。再根据第三章所得到聚类结果中的前三个类别选出天猫、卓越、美团三家B2C电子商务平台为类别代表进行模糊综合评价。建立评价指标体系，并通过调查问卷搜集数据，使用MATLAB R2012a软件进行计算，所得结果进行对比分析，并根据研究结果对我国B2C电子商务平台发展提出一些合理化建议。