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评价中心是从多角度对个体行为进行评估的人才测评方法。它使用多种测评技术,通过多名测评师对个体在特定测评情景中表现出的行为做出判断,然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总,从而得出对个体的综合评估。公文筐测验、无领导小组讨论、角色扮演和管理游戏是评价中心常用的情景模拟技术。研究表明,评价中心具有良好的效标关联效度,其内容效度也在不断提升,但其结构效度却不太理想。影响评价中心结构效度的因素主要有测评维度、测评情景、测评师、测评对象和评分方法。研究采用评价中心技术,模拟某中学招聘数学教师的情景,选择30名数学系的大四学生为测评对象,让他们模拟应聘某中学数学教师,另外选择32名研究生和有工作经验的教师作为测评师,让他们根据事先确定的行为评价标准,对测评对象在10分钟讲课、无领导小组讨论和角色扮演中行为表现进行评分。根据评价结果,检验了评价中心的结构效度,考察了评分方法对评价中心结构效度的影响,最后,还考察了测评师的评分一致性。研究一采用多质多法、验证性因素分析和概化理论,应用情景内评分方法检验了评价中心的结构效度。结果发现评价中心具有良好的汇聚效度,但区分效度较低。验证性因素分析还发现,维度效应大于情景效应,表明测评师是以个体特征模式进行评分的。研究二采用多质多法和概化理论,应用维度内评分方法检验了评价中心的结构效度,并比较了情景内评估方法和维度内评估方法对它的影响。结果发现评价中心具有良好的汇聚效度,但区分效度较低。比较研究二与研究一的结果发现,情景内评分方法和维度内评分方法对评价中心结构效度没有显著差异。研究三采用概化理论分别对三种情景中测评师评分一致性进行了探讨。结果发现,经过培训的测评师对评分标准的理解较为准确,但评分不太一致。具体讲,10分钟讲课和无领导小组讨论中的测评师的评分一致性较差,角色扮演中的评分一致性尚可接受。通过对三个研究结果的综合分析,得到以下结论:(1)评价中心具有良好的汇聚效度,但区分效度较低。(2)测评师是以个体特征模式而不是角色一致模式进行评分的。(3)测评维度和测评情景较少的情况下,维度内评分方法和情景内评分方法对结构效度的影响没有显著区别。(4)测评对象在不同的测评维度上会有不同的行为表现,测评师的评分基本能够反应他们在不同维度上真实能力水平的差异,但他们的评分一致性有待提高。(5)3或4名测评师对3个测评维度集进行评分,评分结果可以达到测量学要求的精度水平。