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家族企业,在世界各国经济中依然是重要的企业组织形态。现阶段我国大部分民营企业,在经营管理理念上仍然没有完全告别家族式传统,而新兴发展中的家族企业又处于新老交接的高峰期,并且中国文化中“家”的独一无二地位所引发的“限制性过强的家族牵制”,使得中国家族企业的发展进程面临一系列伦理道德难题。因此,研究家族企业发展规律对于中国经济发展具有很重要的意义。
家族企业,作为家族伦理实体与企业经济实体的二元结构形态所组成的伦理-经济复合体,它最典型地体现了企业发展与道德建设的复杂而紧密的联系。家族企业演进到一定阶段后,必然会面临企业伦理团结和社会资本构建的双重困难。因此,家族企业实现蓬勃发展的关键,应是在战略管理层面上以行之有效的伦理凝聚力为主轴贯彻“忠诚”和“信任”两大价值。而这两大管理难题的解决正是家族企业演进或转型所必需具备的伦理条件。
家族企业内部存在着一种“内外分域”的结构,透过这一结构可以看到,组织忠诚和主管忠诚是家族企业构建伦理团结的管理之道。而如何避免忠诚误置,并将基于价值观的忠诚管理贯彻到家族企业的观念变革和制度创新中去,将是中国家族企业演进中构建伦理凝聚的伦理条件。
家族企业中的信任,有一个由内向外进行价值设定的机制;它既是阻碍家族企业社会化的因素,又是家族企业重建社会资本的路径。家族企业演进的三大动力来自社会资本及其展现的制度信任和人际信任;信任是家族企业整合社会资本的路径。信任价值观的重建,构成了我国家族企业社会化转型的伦理条件。
家族企业的成长演进有比管理协调更为根本的伦理协调问题。论文通过大量案例分析表明,各种不同文化体系中的家族企业在协调价值难题的过程中形成了其演进发展的伦理路径依赖。比较典型的两种路径依赖是:以福特公司为例的信任优先的伦理路径依赖和以丰田公司为例的忠诚优先的伦理路径依赖。中国家族企业的道德前景在于构建一种基于信任流与忠诚流的伦理经营战略模型。