在配送中心所有在库活动中,拣货作业是劳动密集型程度最高且花费最大的一项活动。某鞋服企业为提高其物流配送水平,提升供应链快速反应能力,优化全国销售网络的库存配置,强化公司核心竞争力,需要对全国物流网络进行优化设计,并在总部投资建设新型物流配送基地,为全国范围内的门店提供快捷、高效的“零配到店”式的物流服务。由于业务模式的变化(由批量发货到分公司仓库变为直接零配到店),新建物流中心的拣货系统也需要根据企业物流特性进行优化设计,以期能在保持较高服务水平的情况下支撑全国门店的零配业务。本论文选择了具有典型意义的鞋服企业配送中心作为规划设计目标,在支持“零配到店”业务模式的基础上,对华东区仓库进行了概念设计,主要包括以下内容:1.通过对历史数据分析,获得了其物流特性,并结合公司发展模式和战略,得到了概念设计纲领;2.根据物流特性分析结果和关键假设,提出了配送中心的概念设计方案,主要包括:布局设计和物流动线分析、系统能力设计、作业策略设计、对WMS的需求分析等核心内容;3.设备选型,根据鞋服行业特色和本方案的特点,提出了高性价比的设备选型方案。在此基础上,经过适当的流程调整,就可以适用其它行业的物流配送中心的建设需要,具有较强的适应性和灵活性。本课题的研究对提高企业物流配送中心拣货效率、提升供应链反应能力、提升物流服务水平、降低库存量、加快库存周转率,具有积极的意义,符合企业长期发展战略。