D公司信息系统整合问题的研究

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毋庸置疑,信息化已经成为现代企业核心竞争力的一部分。随着信息化建设的开展,相应的企业生产、管理应用信息系统也不断被引入到企业中,比如ERP, CRM, SCM等等。伴随着诸多信息系统的引入、实施、升级,不同的应用系统间的不兼容问题,规划时只注重短期效应等问题都相继反映出来,使信息在企业间不能顺畅流动,无法共享,导致了“信息孤岛”问题的发生。企业面临着解决信息孤岛,以实现信息资源开发利用最优化的巨大挑战。本文讨论了信息孤岛的危害,提出了通过信息系统整合解决该问题的思路,并且进一步阐述了信息整合的几种常用解决方案和这些方案对于不同企业的适用性。本文应用了竞争战略和供应链管理的理论,对企业的实际情况进行了分析,以作者在企业中参加信息系统整合方案设计和实施的实践为基础,从四个方面分析了信息系统整合对企业运营的影响。第一,研究了信息系统整合对企业在实现大规模定制和低成本的战略上的影响和贡献;第二,分析了信息系统整合在打造企业核心竞争力时所起的作用;第三,讨论了整合的信息系统对企业执行力提升,企业运营效率的改善方面的作用;第四,探讨了信息系统整合和企业组织结构之间的相互作用,企业组织结构会影响到整合方案的实施效果,同时整合也需要适应组织结构的不断改变。论文提出了一些帮助企业更有效地进行信息技术战略规划和信息系统整合的建议:最适合的才是最好的,必须从企业的实际出发,包括信息系统现状和企业当前面临的挑战信息系统整合方案要基于充分理解企业战略和业务模式的基础上管理与信息系统已经密不可分,更好的实现管理层面意图的方案才能得到管理层的鼎力支持整合要基于业务流程,同时需要IT部门和业务部门及时和良好的沟通
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