20世纪90年代末，经济的全球化、信息技术的发展、经济组织受托责任的反面教训，对内部审计的理论和实务产生了强烈的冲击。面对复杂多变的经营风险，组织的管理者们迫切要求内部审计部门进行变革，要求其能密切围绕企业经营风险的识别、评估、控制和防范，计划和实施内部审计工作，促使并协助企业完善和改进整个内部控制系统，以预防和减少风险带来的损失。内部审计部门是组织为了实现其目标而设置的一个职能部门，其绩效的好坏不仅反映了本部门运作效率的高低，更是关系着整个组织的健康发展。在实践中，由于内部审计部门能够促进但并不能独立完成为企业创造价值的功能，其为组织创造的价值大多是通过咨询和确认，提供决策支持的建设性意见而间接发生的，通过其他部门提高效率体现，直接计量内部审计部门对企业价值提升的贡献存在很大困难，采取间接指标来衡量比较符合实际，那么如何设计科学的评价指标体系，衡量评价内部审计工作的好坏成为了一个有意义的课题。引入平衡计分卡对企业内部审计绩效进行评价，基于BSC设计相应的评价指标体系，是一个有益的尝试，也将利于优化内部审计流程，提升内部审计效能，帮助企业增加价值，取得良好的效果。本文的基本思路是，从回顾国内外研究现状出发，理清内部审计的职能与定位，针对A企业内部审计绩效考核指标的现状与问题，借鉴国内外内部审计绩效评价的理论研究与实践成果，拟引入平衡积分卡的评价模式予以解决。分析其对A企业内部审计部门绩效评价的可行性与适用性，将理论运用于实践，提出A公司内部审计部门绩效评价指标体系的改进方案。首先阐述了本课题的研究背景，选题的目的意义及研究思路，并对国内外有关于内部审计部门绩效评价及评价指标的研究现状进行了回顾与综述。随后介绍了内部审计部门的职能与定位演变，明确了现代组织内部审计的作用。同时对平衡计分卡的原理、优势进行说明，对接下来的研究奠定了理论基础。第三章进入研究的主体，介绍了A公司的及其内部审计部门的概况，深入分析内部审计部门现行绩效考核指标体系存在的问题，影响及成因，并得到其亟需得到改进的结论，并暗示出平衡计分卡可帮助A公司内部审计部门解决现存问题。第四章，一个基于BSC的内部审计绩效评价指标体系在A公司内部审计部门的引入，首先针对案例企业分析BSC在其内审部门进行绩效评价的适用性，在一系列绩效评价指标设计思想的指导下，在其内部审计部门引入基于BSC的通用型评价框架。第五章，对A公司内审部门基于BSC绩效评价指标体系的构建与运用。结合A公司的具体需要，对四个维度——财务、内部流程、学习与创新及客户（具体的评价指标设计与选择，并根据重要性分配相应权重，构建一套基于BSC的内部审计部门绩效评价指标体系，帮助A公司内部审计部门提升效率及增加价值。接着，通过访谈调研，汇报该套评价指标体系在A公司内部审计部门得到反馈的结论。最后，进行总结。