随着生活水平的不断提高,人们对旅游产品的需求越来越高,导致主题公园的竞争也日益激烈,尤其是上海迪斯尼的建成,将不断加深主题公园间的竞争激烈程度。面对市场上诸多竞争对手,如何提高自身的竞争力,如何在激烈的竞争中取得优势地位,是方特乐园必须面对且需要解决的关键问题。主题公园运营能力的提升不仅需要完善园区管理、实施多种营销策略,还要不断深化主题公园品牌形象,加快产品和服务的创新。而标杆管理作为一种学习、模仿、超越标杆对象的先进做法,可以改良企业的不足和缺陷,从而提升企业整体竞争力。本论文首先介绍了标杆管理理论的含义、类型、步骤及优势。然后,选择迪斯尼乐园作为标杆对象,分析其经营之道,进而以方特乐园作为案例分析对象。通过运用标杆管理理论对方特乐园和迪斯尼乐园展开对比分析,探寻方特乐园与迪斯尼乐园之间的差距及其存在的问题,找出与之相对的解决方法,在方特运营能力提升方面提出可行性策略。最后,在总结本论文的基础上,对本文的应用前景做出展望。