基于流程视角的企业动态能力培育研究

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动态能力是指企业不断预测环境变化,识别机会,不断通过资源重构与整合来变革自己的能力,从而适应环境的动态变化的能力。动态能力由于强调与外部环境变化的互动和对内部能力的变革,动态能力培育的具体案例具有很强的抽象性,因此,基于流程视角研究企业动态能力培育的问题,需要首先识别出动态能力培育的流程,也是企业动态能力培育的一般模式。本文综合动态能力的本质和企业培育动态能的实践,总结出企业动态能力培育流程的具体内容:环境扫描——战略决策——价值链流程变革的循环。培育企业动态能力首先要进行环境扫描,环境扫描使得企业了解内外环境的变化,感受到环境的变化,激烈的竞争压力才会推动企业进行下一步的行动——高层管理者进行战略决策,识别机会,准确判断环境发展的趋势,制定战略,明确企业变革的目标和内容;企业根据环境发展的要求和战略提纲的指导,通过知识创新和资源重构来进行价值链流程的变革,适应环境的变化。接下来,通过分析影响动态能力培育的流程的因素,我们发现,每个环节的效率都受到不同因素影响,并且这些因素直接决定了动态能力培育流程的有效运转和动态能力的培育。通过分析发现:外部环境的动态程度和竞争激烈程度、企业信息技术应用水平、企业文化、激励制度和组织结构共同影响环境扫描流程的效率;环境扫描流程的效率直接影响企业拥有的信息的质量,信息的质量、企业的治理制度和企业文化共同影响企业机会识别和战略制定的水平;信息技术水平、企业的关系资本、激励制度、企业文化和组织结构共同影响了企业价值链变革流程的效率。综合分析整个企业动态能力培育的流程,总结影响因素的特征,我们发现外部环境的特征、企业的信息技术水平、企业文化、企业的管理制、组织结构和关系资本共同影响了企业动态能力培育流程的效率,影响了企业动态能力的培育。由于企业动态能力培育流程具有很强的抽象性和灵活性,难以通过常规的流程管理的方式——直接建立规则来进行流程创建,培育企业的动态能力。我们只能通过有利条件的建设和阻碍因素的克服来推动动态能力培育流程高效率进行,从而培育企业的动态能力。本文最后在对影响动态能力培育的因素进行综合分析的基础上,从系统的角度,提出了企业培育动态能力的策略:首先要塑造“自我超越”为核心的企业文化,为企业动态能力的培育提供强大的动力源泉;建立柔性的组织结构,为企业动态能力的培育提供结构基础;变革企业的管理制度,为动态能力培育提供规制框架;提升企业的关系资本,为动态能力的培育提供外部支持。
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