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本文首先介绍分析了连锁超市的概念、类型、特点及优势,并分析了我国连锁超市的发展状况和趋势,得出了“连锁超市将占领中国零售业发展的制高点,成为零售业的第一主力。”和“中国零售业已经从‘与狼共舞’时期变为‘全方位竞争’时期。”的结论。
然后,切入建材超市,对建材超市的发展历程、建材超市和传统建材市场的对比、中外建材超市的对比做了分析研究,指出:1、本土建材连锁超市将面临与外资超市竞争而导致的生与死的考验;2、建材超市相比传统市场有其巨大优势,这些优势将决定其在未来的市场竞争中占据主导地位;3、中国建材超市与国外建材超市由于在目标顾客消费习惯、经济发展水平等因素上的差异,导致经营理念上存在很大差异。以上分析为后面对案例的研究起了铺垫作用。
接着,逐渐进入了实质性内容,介绍了目前国内最大的建材连锁超市——东方家园公司的发展情况,并对东方家园的现状及存在问题做了一定揭示,最后用SWOT分析方法对东方家园的优势、劣势、机会、风险做了深入研究。指出:东方家园在同行中优势巨大,也存在一些问题,企业面临的机会很多,威胁主要来自外资竞争。能及时解决企业内部存在的问题,就有实力、有可能在建材市场未来几年的大浪淘沙般的激烈竞争中得以进一步发展壮大,成为世界建材零售行业的一支不可忽视的力量。由于涉及商业秘密的原因,在本文中,所有数据和存在问题仅做分析参考之用,不保证其真实性和准确性。
最后,根据东方家园现有存在的问题,利用营销学上的STP理论和4P理论对东方家园的发展战略提出了自己的观点。在STP目标市场策略分析中,对东方家园的目标顾客做了界定,并给出了公司的市场定位。4P理论是营销学的核心理论之一,是企业做好营销工作的有力武器,针对建材连锁超市的行业特征,作者从产品、价格、渠道和促销四个方面做了深入的分析,并提出了自己的研究观点。