近些年，我国经济取得了瞩目的成就，但是经济社会中却出现了信任关系缺失的问题。在我国轰轰烈烈的城市化进程中，该问题在房地产行业中尤其严重。在房地产建设项目中，业主方和承包商是两个主要参与者，由于承包商重点关注成本，而业主方更关注质量，双方利益的不一致导致了其严重的信任危机，这也使得建筑行业生产效率低下，不利于国家城市化发展进程。以此为背景，本研究以我国房地产项目为例，研究业主对承包商信任的影响因素：首先，通过已有的研究文献调研总结，并实地考察业主方与承包商的关系，构建业主方和承包商信任关系影响因素指标体系；然后，根据影响因素指标体系构建影响模型和设计调查问卷，利用问卷调查搜集数据，利用结构方程模型进行处理分析，最终对构建的信任关系影响因素指标体系进行检验。
　　研究结果显示：(1)房地产项目业主对承包商信任的影响因素指标包括五大维度共18个指标。五大维度包括问题解决能力、社会声誉、沟通交流、合同条款以及行为品质。18个指标包括资质、管理能力、已完成项目，知名度、美誉度、人员素质，沟通技能、信息共享、沟通系统、争议解决，工程质量、工程进度、工程安全、工程费用、合同变更，诚实、善意、相互性。(2)业主方与承包商的信任关系影响因素各指标构建的理论评价模型通过了适配性检验，各指标是业主对承包商信任的重要影响因素，一阶指标中，影响程度由大到小的排序依次为沟通、合同、能力、品质、声誉。二阶指标中，能力维度种的已完成项目，声誉维度中的人员素质，沟通维度中的沟通技能，合同维度中的工程质量，行为品质中的相互性影响作用最强。