随着我国市场经济的发展和人民群众整体生活水平的不断提升,城市居民出行需求日益提升,城市轨道交通以其高速、安全可靠、准点舒适、大容量等优势得到了广大城市居民的喜爱,并成为当前城市出行最为方便快捷的方式之一。现阶段,我国城市交通体系中,轨道交通的重要性不言而喻,尤其是在上海这座特大型城市,世博会前后城市轨道交通的发展进入到跨越式阶段,网络化运行全面推行。不过我们必须认识到,现阶段城市轨道交通网络化运营情况并不理想,不仅事故发生率较高,而且综合服务质量也同样有一定的提升空间和完善潜力。基于上述情况,本文以上海城市轨道交通运营安全的监管为研究对象,以运营事故为导向,进行监管中存在的薄弱点研究,具有现实意义。在本文研究中,以上海城市轨道交通运行的具体事故案例为主要研究对象,运用文献法、实地调查法和案例法对系统而全面的分析了运营安全监管工作中所客观存在的问题,并根据相关问题进行深入分析,同时结合了香港、伦敦以及北京的城市轨道交通监管经验,给出了一系列针对上海城市轨道交通具有可行性的意见、建议。其中主要包括了:(1)通过运营监管机构一体化,实现政企合署办公,提升信息传递效率;(2)对应急处置预案细化,通过进行的演练评估提升预案的实用性;(3)利用现代化科学技术手段,保证设备质量;(4)加强员工安全培训,强化应急处置能力和操作中的安全意识;(5)加强委外施工监护,提升监管手段;(6)引入第三方监管,同时开通网络监管平台。