【摘 要】
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该论文目的在于研究、比较北京某饭店集团内部员工的工作满意度,并以此为依据,评价企业文化、先进员工奖励制度的效果.该饭店集团下属的两家饭店的员工当中,共有244名参加了
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该论文目的在于研究、比较北京某饭店集团内部员工的工作满意度,并以此为依据,评价企业文化、先进员工奖励制度的效果.该饭店集团下属的两家饭店的员工当中,共有244名参加了员工工作满意度调查问卷的填写.研究结果主要有三个方面:第一,心理控制源和工作满意度之间存在密切关系.具体说来,心理控制源得分与工作满意度得分之间存在显著负相关.性格越外控的人,工作满意度越低;性格越内控的人,工作满意度越高.第二,企业文化认同度与工作满意度之间有正相关.研究数据表明,企业文化认同度高的人,工作满意度越高;对企业文化认同度越低的人,工作满意度越低.第三,该企业现行的先进员工激励政策与工作满意度之间没有什么明显相关.调查结果显示,该企业"核心员工"的工作满意度与普通员工的工作满意度没有显著差异.企业现行的先进员工激励制度显然有改进的必要.另外,从量表中各维度上所反映的员工工作满意度的情况来看,员工对工作环境和同事关系满意度较高.对直接上司、晋升机会和总体满意度方面满意度较低,主要对福利待遇满意度最低.
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