城乡双向物流体系是指与农产品销售物流、农村生产资料物流及消费品供应物流等相关的各个要素相互作用、相互联系而构成的一个有机整体。建立城乡双向物流体系是扩大内需的客观要求,是实现城乡一体化的组成部分,是实现统筹城乡发展的重要举措,是农村经济可持续发展的重要保障。供销合作社系统物流具有贴近服务基层、随生产季节波动和物流集合性等特征,在构建城乡双向物流体系过程中,具有融合和协调、示范和引导等方面的作用。本文按照“提出问题→分析问题→解决问题”的研究思路,将定性与定量、规范与实证方法相结合,主要采用归纳演绎法、比较分析法、实地调研法、问卷调查法等研究方法,并综合运用经济学、管理学、运筹学和现代物流理论进行系统研究。其中在分析供销合作社系统城乡双向物流体系构建的影响因素时,采用了Logistic模型分析法,在对供销合作社系统构建城乡双向物流体系的利益相关者分析时主要采用了博弈分析法,从而进一步提升了本项目的可行性和操作性,有助于促进本项目研究从理论上的分析研究向实际操作的转化,并有助于缩短转化的周期。文章在简要地分析了研究背景、研究目的、研究意义和国内外研究现状等内容的基础上,首先对福建省供销合作社系统物流业的发展现状、地位与作用、特征等内容进行了系统地分析和说明；随后,文章分析了福建省建立城乡双向物流的现实紧迫性和可行性,认为福建省当前建设城乡双向物流体系不仅是必要的,而且是现实可行的；接着,文章基于顾客的视角,重点对福建省供销合作社系统构建城乡双向物流体系的影响因素进行了实证分析,从而得出的结论为：产品因素对感知满意的影响最大,其次是物流因素,再次是服务因素,而且产品、物流和服务三因素之间彼此相互影响；基于理论和实证分析的结果,文章提出了构建城乡双向物流体系的基本思路和主要任务,认为应该重点实施“新网工程”、加强服务平台建设和强化管理体系建设；最后,文章从加快推进政府职能转变、推动农村物流组织的重组和改造、推动城乡物流体系的完善、建立城乡双向物流体系的政策支持体系等四个方面,提出了构建福建省供销合作社系统构建城乡双向物流体系的建议。