【摘 要】
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随着金融开放和国际金融化一体化的发展,我国商业银行金融创新步伐加快。为金融消费者提供综合化、个性化金融服务的个人理财业务逐渐成为商业银行业务发展的重点和必然趋势
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随着金融开放和国际金融化一体化的发展,我国商业银行金融创新步伐加快。为金融消费者提供综合化、个性化金融服务的个人理财业务逐渐成为商业银行业务发展的重点和必然趋势。而在我国商业银行个人业务发展过程中,暴露出了诸多问题,如在产品设计、市场推广、客户服务、人员素质、风险控制等方面同国外同类业务水平存在很大差距。因此,为了实现我国商业银行个人理财业务健康、快速的发展,有必要从战略的高度对其进行深入思考和研究。本文共分为五个部分:第一部分为绪论,分别介绍了选题的背景及意义、国内外关于个人理财业务研究的现状以及本文的研究方法和创新点。第二部分首先介绍了商业银行个人理财业务的内涵和分类,然后归纳了商业银行个人理财业务的理论基础,分别是:金融创新理论,生命周期理论,市场细分和市场定位理论,市场营销理论。这些理论为本文提供了坚实的理论基础。第三部分首先通过对瑞士银行、花旗银行以及我国香港地区商业银行个人理财业务的发展现状及特点的分析,总结出这些国家和地区个人理财业务发展对我国的启示:个人理财产品多元化和立体化,全过程管理理财业务,高素质的从业人员,信息技术多样化。第四部分首先通过个人理财业务市场和个人理财产品两方面分析了我国现阶段商业银行个人理财业务发展现状,然后从内部问题和外部障碍方面总结了我国商业银行个人理财业务存在问题及原因。第五部分根据第四部分总结的问题,从内部机制和外部环境两方面提出了我国商业银行发展个人理财业务的对策建议。
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