世界核电事业已经进入了快速发展的轨道,我国作为世界最先进第三代核电技术AP1000引进、消化、吸收与再创新的主体,需要全面了解并掌握AP1000项目建设过程中的各个环节。AP1000一期工程属于世界范围内的首批在建项目,对于建设安装过程中不符合项的管理仍处于摸索阶段,实际的管理效果存在问题,主要体现在两方面:一、不符合项报告(以下简称NCR)关闭率低,达不到业主要求的优秀关闭率指标90%;二、不符合项处理流程适用性差,既有的处理流程无法支撑整个不符合项管理工作。因此对不符合项的管理进行研究具有重要意义。根据AP1000项目不符合项管理特点,以统计数据、管理程序、核安全相关法规等为基础,运用数据统计分析方法分析了项目不符合项管理存在的问题,运用鱼骨图通过因果分析方法得出了造成NCR关闭率低以及不符合项处理流程适用性差的根本原因。通过应用6σ质量管理理念,利用过程改进模式DMAIC(包括界定、测量、分析、改进、控制)提高了NCR的关闭率,完善了不符合项处理流程,使项目不符合项管理工作能合理、高效运行,大幅度提高了各方人员对于不符合项管理的执行力和理解力,满足了现场不符合项管理要求。通过不符合项管理组织机构设置优化改进、不符合项管理程序优化改进、建立NCR梳理管控机制等优化改进方案设计解决NCR关闭率低的问题。通过优化改进不符合项专用流程及条款、不符合项通用处理流程及条款等解决不符合项处理流程适用性差的问题。通过改进方案后的不符合项管理实践统计数据与之前的管理统计数据进行比较分析,表明改进研究和实践取得满意效果。研究成果对于后续AP1000项目不符合项管理也具有一定借鉴意义。